作者:周应 / 日期:2010-05-10
在危机时期加大IT投入,通过数据分析发现新的高端市场和优质客户,再辅之以高端服务来开拓细分市场,是中远集运在经济低迷时仍能保持业绩基本持平的重要原因。继续阅读>>
作者:周应 / 日期:2010-05-10
金融危机时期,无锡尚德通过新系统上线帮助企业守住利润,并使其增长目标设置由以规模增长为主变为以净利润增长为主的方式,这使无锡尚德进行产业发展的新时期。继续阅读>>
作者:ITValue赵建凯 / 日期:2010-05-10
通过IT系统对数十万计顶级会员的梳理和管理,让燕莎商城实施精准营销及异业合作服务有的放矢,并实现由商品管理导向转变为顾客管理导向的销售服务模式。继续阅读>>
作者:ITValue / 日期:2010-05-10
购买“大”软件,如大块头的ERP包、销售队伍自动化和CRM包,或者是一个业务仓库等,都将是一个严峻的过程,以下的四个贴士有助于简化这个过程。继续阅读>>
作者:赵建凯 / 日期:2010-05-03
招商地产的IT系统既要支持产品的研发生产周期管理,又要支持产品服务生命周期管理,在整个系统的设计和布局中贯彻“以客为先”的核心经营理念。继续阅读>>
作者:周华胜 / 日期:2010-05-03
本文系统、深入地分析从中国区到亚太地区的IT经理人,有哪些方面的能力、技能需要重点培养,哪些是中国本土人才的弱项,如何成长。继续阅读>>
作者:ITValue / 日期:2010-05-03
本土的IT管理者,需要克服每个国家的人文环境、生活习惯、做事方法上面巨大差异,才能成为合格的亚太管理者。继续阅读>>
作者:张思 / 日期:2010-05-03
比起十几年前,现在建立呼叫中心的门槛低了很多,这就令企业不必陷入技术细节,而用更多精力去思考呼叫中心在企业中扮演的角色,以及如何扮演好这个角色。继续阅读>>
作者:ITValue / 日期:2010-05-03
Twitter、查看邮件、阅读网页新闻——这三项不能同时进行。这是谷歌前CIO Douglas Merrill的忠告。一心多用会降低效率,他说,你的短期记忆只限于同时处理5-10个元素。继续阅读>>
作者:谢康 / 日期:2010-04-26
在信息化时代,企业关注的是如何通过信息化降低各项成本。后信息时代,除了要降低内部成本外,更重要的是要降低外部协同成本,这就是供应链时代。继续阅读>>