作者：ITValue 吴以四|文 / 日期：2011-11-14
招商证券新推出的金融产品，可以通过客户营销服务平台进行目标客户适配，找到最可能有购买需求的客户群体，再进行针对性营销服务。继续阅读>>
作者：ITValue 周应 韩洋｜文 / 日期：2011-09-05
下一个十年，依靠技术支持和推动的商业模式将从规模上超越传统商业，IT部门会成为企业的参谋部，使“以客户为中心”由口号变成企业实际的执行力。继续阅读>>
作者：ITValue 秦丽|文 / 日期：2011-08-22
邓超把IT技术视为传统中餐进行标准化管理的有效手段。他将视频管理系统引入员工培训和日常督导流程，以此来保证菜品口味和门店服务的一致性。继续阅读>>
作者：ITValue 周应 / 日期：2011-07-11
社交网络引入企业的客户服务管理，通过搜索引擎抓取微博上企业不良信息，转成邮件发送呼叫中心等客户服务部门处理，成为企业客服流程变革的新热点。继续阅读>>
作者：ITValue 周应｜文 / 日期：2011-05-23
传统企业做电子商务一定要当儿子养，而不是像养猪那样做，要做远景规划，当成事业来干，追求长期成长而不是快速套现。继续阅读>>
作者：ITValue 吴以四｜文 / 日期：2011-05-23
浙江物产将传统的“信息化”分解成制度化、流程化、信息化和智能化四个方面，从而更利于信息化过程中的职责明确和分工。继续阅读>>
作者：ITValue 李圆｜文 / 日期：2011-04-11
IT帮中国信托这个过去只有信托业务的小金融公司成长为一个拥有银行、证券、信托等多业务的台湾最大的金融集团。继续阅读>>
作者：Maureen Farrell |文 ITValue秦丽|编 / 日期：2011-04-11
IT技术的应用，不仅改变了医生Robert?Novich的工作流程，提高了工作效率，还培养了病人们良好的看病习惯。继续阅读>>
作者：韩洋｜文 / 日期：2011-03-14
借助新营运平台，台湾雄狮巩固了自身品牌的市场占有率，也提升了台湾的旅游内容信息服务和供应链整合。用陈宪祥的话说就是“科技能够改变全人类。”继续阅读>>
作者：ITValue 韩洋｜文 / 日期：2011-02-28
通过对银行数据的整合、历史汇总，进而对数据仓库加工，整理成为信息，再通过模型计算，数据资源便成了厦门国际银行更具商业价值的信息资产。继续阅读>>