作者:ITValue 周应|文 / 日期:2011-01-10
吴云峰将IT化为无形,融入企业管理、流程优化、业务创新的方方面面,成为企业进行业务流程创新和优化的推动者。继续阅读>>
作者:尹训宁|文 / 日期:2010-11-15
什么是中国钢铁行业最重要的竞争要素?业内所有的人都会告诉你是“成本”── 一个中国钢铁企业最接近全力争夺的战略制高点。继续阅读>>
作者:ITValue 吴以四 |文 / 日期:2010-09-06
如何在中国企业管理模式和文化下,做好信息化,最大化发挥CIO的价值,是CIO必须要重视和思考的新课题。继续阅读>>
作者:ITValue 丁娅琳 / 日期:2010-07-19
服务外包行业未来工业化以及区域化聚集趋势的出现,需要外包服务提供商在服务方式、业务流程、成本和风险管控等方面进行一系列的创新举措。继续阅读>>
作者:ITValue 卢苗苗 / 日期:2010-06-28
港铁坚持安全第一、令顾客笑开颜、服务创新、引进新科技以减轻成本和提高效率、与员工一起成长,通过关怀和服务,成为国际公认的企业先驱。继续阅读>>
作者:ITValue 李圆 / 日期:2010-05-24
为了解决IT资源有限性和需求无限性的矛盾,有的先行者开始尝试把内部IT由一种行政服务变为市场交易行为。IT部门转型为公司,,是以IT为业务进行更专业服务、实现IT支持业务创新的最好方继续阅读>>
作者:张思 / 日期:2010-05-03
比起十几年前,现在建立呼叫中心的门槛低了很多,这就令企业不必陷入技术细节,而用更多精力去思考呼叫中心在企业中扮演的角色,以及如何扮演好这个角色。继续阅读>>
作者:谢康 / 日期:2010-04-26
在信息化时代,企业关注的是如何通过信息化降低各项成本。后信息时代,除了要降低内部成本外,更重要的是要降低外部协同成本,这就是供应链时代。继续阅读>>
作者:曾良 / 日期:2010-04-05
中国企业成长起来并形成了富有中国特色的管理模式,如今中国经济高速发展,中国企业管理创新在这个过程中发挥了重要作用,中国企业管理模式形成所经历了五个阶段。继续阅读>>
作者:赵建凯 / 日期:2010-03-21
CRM的厂商屈指可数。而排名靠前的独立厂商要么是被诸如Oracle这样的公司收购了,要么是正处在即将被收购的境态。原因归纳:行业收购热,软件利润薄,CRM应用难继续阅读>>