中国信托，被台湾人称为“最赚钱银行”，而其幕后的IT推手则是一位待人亲切、处事理性坚毅的女性CIO——张汝恬。当2004年她还在中国嘉通的业务部时，开始协助中国信托进行企业流程改造，3年后由中国嘉通借调到中国信托，因表现良好，就被中国信托董事长辜濂松直接延揽到企业内部。

2005年中国信托刚改制，一切都还在摸索阶段，当时金融界的IT应用仍倾向保守，张汝恬用商业头脑、IT灵魂，从2004年开始进行内部彻底的组织变革，除了导入企业流程平台外，跟着全球金融新趋势和中国信托对外扩张的脚步，在既有IT基础架构上，建置网络银行、知识管理平台、财务管理等应用，并且处理金控公司的IT合并工程，她的体力和耐力丝毫未受性别所限制。

中国信托金融控股公司信息长张汝恬在接受ITValue采访时非常骄傲的对记者说，在台湾，中国信托一直走在科技应用的前沿，我们在由科技促进业务发展方面有很多个行业第一——第一个发卡；第一个做到ATM全球联线，海外领款；第一个开通网络银行；第一个导入CRM；第一个用流程软件，让所有金融业务流程自动化；第一个在全公司做流程再造；第一个在财务分析方面做到单位成本管理。

台湾的CIO和IT行业同仁，每有提起“RT”（张汝恬的代称），都一定会交口称赞，并竖起大拇指。她让同行们看到了IT的真正价值——IT帮这个过去只有信托业务的小金融公司成长为一个拥有银行、证券、信托等多业务的台湾最大的金融集团。

这两年，中国信托的业务脚步进一步放大，它的战略从台湾本土开始走向海外，已先后在多个国家建立分支机构。张汝恬也因此面临新的挑战，她说：“我需要用IT帮助中国信托将目前在台湾的业务强项能够延展到海外，更要以小博大，让公司在海外市场立稳脚跟”。

为此，在过去1年，张汝恬做了大量标准化的工作，为的就是在未来的国际化竞争中，能够快速应对。目前中国信托的产品平台、IT架构都已经标准化，并且构建了SOA服务总线。这将为她从容迎接新挑战打下基石。