作者：ITValue 韩洋｜文 / 日期：2011-02-28
现代商业银行的一切经营活动完全依赖完整、准确的数据，即便是客户、产品与服务、交易与事件、财务、资产、协议、申请、营销活动、渠道等这些数据价值链最末端的原始数据，也对银行的业务运作影响重大。
在厦门国际银行首席信息官王鹏举看来，通过对银行的数据进行整合、历史汇总，进而对数据仓库加工，整理成为信息，再通过模型计算，银行业的数据资源便成了具有更高商业价值的信息资产。
2007年进入厦门国际银行后，王鹏举提出建立一个支持以“客户为中心”，灵活高效、风险可控的流程化运行的信息科技系统，通过IT来实现银行的业务价值、引领银行业务。
在厦门国际银行新产品开发过程中，根据产品盈利点决定定价幅度，针对不同客户、周期以及余额决定定价模型，这是IT系统与业务系统相衔接、利用数据分析支持业务的最普通例子。
“银行信息资产价值的最大化，在于通过信息科技将数据加工成指导管理的信息资产，银行通过流程及时掌握业务操作。这是银行经营数据的艺术。”王鹏举认为，银行的数据价值体现的是整个价值链条，要实现银行数据价值，就从IT和业务两个角度着手。
从IT的角度来看，系统建设要保证原有信息积累，通过数据集成、信息系统集成能够把数据变成信息，并最终变成信息资产。从业务角度来看，要把信息资产通过业务流程整合转换到管理，最终转换到营销和客户服务上。
厦门国际银行是中国第一家合资银行，目前正在向以内资为主体的改制，进入国内零售业务。对王鹏举而言，IT的目标就是将信息科技投资与银行业务能力、管理效率、客户服务质量与效率的提升紧密结合；根据业务战略发展要求，协调设计最佳组织架构模式、业务流程运作方式与信息科技建设规划。
