作者：周应 / 日期：2010-04-18
电子客票的推出，使南方航空通过电子商务结合后台IT系统进一步改进服务流程 ，颠覆了传统航空业的销售和服务流程。继续阅读>>
作者：ITValue 周应|文 / 日期：2011-12-19
随着电子商务时代的到来，未来5年，电子商务成为企业和CIO不可忽视的一种关键技术，它不仅帮助各行各业企业变革渠道，还催生了不少创新的商业模式。继续阅读>>
作者：ITValue 丁娅琳| 文 / 日期：2010-09-13
红孩子IT和业务的密切结合，后端的信息系统逐步向市场前端进入，使市场行为有的放矢，对客户的命中率越来越高。继续阅读>>
作者：ITValue / 日期：2012-05-14
2011年，中国电子商务市场交易额达6万亿元人民币，同比增长33%，中国正在成为仅次于美国的全球第二大网购市场。继续阅读>>
作者：周应｜文 / 日期：2011-01-10
通过整合最新鲜真实的数据、地图、新闻，中原地产打造选楼选代理一站搞定的服务型电子商务平台。继续阅读>>
作者：ITValue 张思 / 日期：2010-06-28
呼叫中心给人的印象经常都是劳动密集、工作强度大的地方，为了保持员工积极性与较低的流失率，香港赛马会着力打造出一个极具人文关怀的呼叫中心。继续阅读>>
作者：ITValue 丁娅琳| 文 / 日期：2010-08-09
对于传统企业来说需要创造一个更加立体的360度的购物体验，这需要打通各种渠道的边界，并进行线上线下的渠道整合。继续阅读>>
作者：孙彤|文 / 日期：2010-12-27
企业应该对电子商务有更大的视角，即在5到10年内，企业的原有基因会被重塑。继续阅读>>
作者：ITValue 吴以四| 文 / 日期：2010-08-09
电子商务网站、实体店和目录册，构成了乐友的“三位一体”电子商务模式，很好地实现了价值链上的资源优化，也开拓了传统企业经营电子商务的新路径。继续阅读>>
作者：张业军｜文 ITValue 周应｜编辑 / 日期：2011-02-28
利用技术创新进行管理系统升级，进而提升管理水平和流程再造，顺丰速运打造快人一步的到货速度，抓住电子商务时代的市场机会。继续阅读>>