• 对互联网的反思──《网民的狂欢》读后感

  作者：ITValue 刘湘明 / 日期：2010-07-05

  在一片对互联网的赞叹之声中，终于有人站出来唱反调了。作者安德鲁•基恩用一种特殊的冷静和洞察，重新审视了互联网时代被视为天经地义的种种现象。继续阅读>>

• 从供应链到供应网

  作者：ITValue 周应 / 日期：2010-07-05

  向服务转型的战略，要求供应链上的一些关键节点也能具备整合资源的能力。为使供应商更适应业务转型的需要，阿朗改变了对成本、质量、创新、客户至上这4个供应商管理维度上的侧重点。继续阅读>>

• 大一统的新型数据中心

  作者：ITValue 张思 / 日期：2010-07-05

  思科和它的合作伙伴泛达正在倡导一种统一物理架构的新型数据中心，以使数据中心更好的承担业务运营神经中枢的角色，适应更广泛的快速变化的需求。继续阅读>>

• 香港赛马会：IT做业务的增值合作伙伴

  作者：ITValue 李圆 / 日期：2010-06-28

  香港赛马会CIO李惠光认为，IT作为增值合作伙伴，可以在社会职责、理想合作伙伴、员工利益、增加收入、控制成本、管理风险等六个方面实现其价值。继续阅读>>

• 香港赛马会：如何打造人性化的电话投注中心

  作者：ITValue 张思 / 日期：2010-06-28

  呼叫中心给人的印象经常都是劳动密集、工作强度大的地方，为了保持员工积极性与较低的流失率，香港赛马会着力打造出一个极具人文关怀的呼叫中心。继续阅读>>

• 圆桌讨论：IT如何帮助业务创造价值？

  作者：ITValue 张思 / 日期：2010-06-28

  香港赛马会是如何通过出色的IT部署与规划，以及系统间的无缝配合，来获得盈利能力与竞争力的？继续阅读>>

• 香港铁路：用一流运营打造服务领先企业

  作者：ITValue 卢苗苗 / 日期：2010-06-28

  港铁坚持安全第一、令顾客笑开颜、服务创新、引进新科技以减轻成本和提高效率、与员工一起成长，通过关怀和服务，成为国际公认的企业先驱。继续阅读>>

• 香港铁路：如何提升IT服务水平

  作者：ITValue 卢苗苗 周应 / 日期：2010-06-28

  港铁就是通过这一系列的IT系统来将对客户的服务做到细致入微，同时通过以商业模式运营IT服务的方式，保证IT可以为公司产生商业价值。继续阅读>>

• 香港铁路云计算应用探索

  作者：ITValue 周应 / 日期：2010-06-28

  作为在云计算企业应用领域第一个吃螃蟹的公司，香港铁路的实践案例或许可以给有心利用云计算模式来改进企业信息化水平的公司以启发。继续阅读>>

• 会后声音

  作者：ITValue / 日期：2010-06-28

  6月11日-12日，2010年IT价值联盟“走进香港”CIO高峰研讨会顺利举办。40余名会员走入香港最优秀的两家企业──香港铁路和香港赛马会。继续阅读>>