作者:ITValue秦丽|编辑 / 日期:2011-09-05
虽然在云计算模式下,传统IT部门的工作量在不断精简,但是这并不会弱化IT部门的规模和重要性。在云计算等新技术的推动下,IT部门变得越来越核心。同样,CIO的作用也在不断加强。
云计算会革掉CIO的命?前段时间,某金融企业CIO抛出此观点。他认为,云计算是大势所趋,当其发展到一定程度,云服务提供商提供的服务达到一定水平,设置CIO的必要性就会减小,在这个服务水平之下的CIO就失去了生存空间,CIO的消失将成为大趋势。
对此,ITValue社区的CIO们也展开了讨论,绝大多数参与讨论者对此观点持否定态度。有人质疑说,按照这种逻辑,“是不是有N多的管理咨询公司强大到极致就可以代替企业的管理层呢?”
微软公司的CIO Tony Scott在与ITValue记者交流时表示,虽然在云计算模式下,传统IT部门的工作量在不断精简,但是这并不会弱化IT部门的规模和重要性。“我拜访过全球很多大型企业的CIO,他们普遍认为目前IT部门只能满足企业20%到25%的IT需求,显然IT部门还有很多工作可做,云计算只是帮助CIO和IT部门尽可能满足企业IT需求的一个非常重要的工具。”Tony说。
而且,随着智能技术和终端的逐渐成熟,与云计算结合之后,将形成更加令人期待的IT应用场景,很多今天看似无从解决的难题,将伴随IT技术的发展迎刃而解。所以在Tony看来,IT部门不仅不会减弱,还会因为不断出现的IT需求,获得更大的施展空间。“我实在想不出比IT更好的职业了,这是世界上最好的职业。”Tony说。Tony认为,在云计算等新技术的推动下,IT部门变得越来越核心。同样,CIO的作用也在不断加强。
事实上,在金融行业,IT即业务。无论是以前的营业部级的业务系统还是后来的证券大集中,都是需要以业务为核心不断创新。在券商的IT部门,也分为两种类型,主动型和被动型。主动型有自己的队伍,不断根据业务进行创新,被动型依赖于外部供应商进行业务支持,各有利弊。所谓的云使CIO失去空间就是被动型IT部门发展的一种可能性吧。主动型的IT部门不同,他们要不断创新和拓展新的金融品种支持和渠道,例如:招商银行的网上银行,一个项目组10个人,在行业中先行,几百亿的流通就这样出现了。个性化,差异化或业务领先性不可能完全被云服务轻易替代。
云计算从形式上来说,是改变应用软件由使用者组织开发、维护、支持和更新的模式;从效果上来看,将会是应用软件提供商更加专业化、产品更加丰富、推动计算机事务处理应用更具多样性和有效性。这个过程不是一蹴而就的,并且CIO都是最积极的参与者、推动者和引领者。更且,云计算仅仅是解决了事务处理能力的社会化供应,不会是社会信息化应用发展的终极模式。
云计算无法覆盖所有的企业应用,其应用领域通常具有的特征为:已经被业界标准化的流程、信息保密性要求不高、非实时业务。目前云计算还处于探索期,重点在基础设施和一些简单的业务领域开始应用,而大型企业可能长期无法将所有业务系统都转入云计算环境。
当然,也有人对CIO的未来表示担忧。悲观者认为,现在CIO所承担的工作绝对不会消失,但是未来CIO这个职位未必会独立存在,而更多是由其它C级别的人来兼任。其理由是:云计算的兴起将使CIO能力中技术实施的比重逐步减少,战略管理能力的比重将逐步增加。具体点就是IT战略对公司战略的支持和对于云厂商的外包管理。外包管理是一个基本管理领域,不光是IT,其它领域也有外包管理,这部分应该是相通的。IT规划方面其实更多的是经验和方法论,现在都没有形成一套成熟的框架和理论,实际上最初也是由各大厂商提出的,更偏向于管理学和经济学理论。
如果这样来看的话,谁最能担当这样的工作?一定是CIO吗?如果CIO丧失了自己的专业性(外包),余下的是一些共通的管理技能的话,对于企业来讲,可能最好的方式就是兼任了,而且恰好CFO是最合适的人选之一(既有外包管理经验,也有企业管理能力)。即使对于一些IT领域,他只要知道IT能做什么就可以了,这对CFO来讲其实并不困难。