盘点2010年中国楼市，险象环生、逆势飘红是最精准的注解。与以往政策相比，2010年中国楼市遭遇了史上最严厉的调控——限贷令、限购令，加息等共计42次大小调控接连不断；而在市场层面，行业集中度快速提升，销售过百亿的地产企业直逼40家，而万科更是一举迈过千亿大关。地产企业跨区域、多项目、超大规模发展已经成为市场典型。在政策挤压和市场竞争双重压力下，我们更惊诧于中国地产企业在2010年开始群体性加速管理变革，走出一条“战略谋划、管理变革、流程梳理、IT落地”的管理提升之路。而在这其中，最为典型、最为直接表现为房企大规模投入ERP信息化建设。一场基于房地产ERP信息化浪潮在2010年滚滚而来。

信息化发展新演变
就整体而言，2010年中国房企对信息化已经不再质疑IT价值何在，而是迅速转为思考IT选型。而在IT建设层，地产企业则开始关注如何根据自身商业模式、管理风格与所谓的ERP标准化系统有效嫁接耦合。

在IT定位层面，企业信息化不在局限于过去单纯的业务级、部门级，而是快速上升到企业级战略高度，并由企业一把手亲自主抓信息化建设。比如碧桂园新任总裁一上任后就亲自调研和分析碧桂园信息化现状和问题，并将信息化管理作为碧桂园2011年管理3大重点工作之一。

在IT部门和人才层面，地产企业开始将早期的IT部门转变为信息化部门，甚至变更提升为流程与信息管理部，而IT组织本身同样也在加速扩张。比如万达集团整个IT组织已扩充到60人编制，这其中也有不乏来自贝尔阿尔卡特、微软等世界500强公司的信息化高层。

在IT资金投入层面，诸多地产企业比如招商地产、雅居乐2010年的IT投入相当惊人，从过去百万级，一下提升到千万级投入；而IT资金投入占企业经营收入比值也一度上升到0.1%-0.5%。也就是在2010年，万达集团为筹建集团数据存储中心，专门投入巨资在山东廊坊构建了几千平米机房。

信息化管理新诉求
2010年紧锣密鼓的政策调控和行业本身激烈竞争，不仅带来房地产市场剧烈演变，更催化了地产企业对信息化管理的直接诉求，这主要体现在信息透明化、业务规范化、管理标准化3个层面。

信息透明化解决的是管理层可知情的问题。行业集中度快速提升，地产企业开始思考在规模做大时如何加强管理，大企业的信息透明自然就成为首要问题。通过ERP系统全面、实时、准确查看一线业务运营和各种审批流程，让总部“看得清”。

业务规范化解决的是管理可受控问题。伴随利润率逐渐趋于社会平均利润率，地产企业对成本控制、营销收入、工程管理等方面的能力要求越来越高；同时地产企业管理需要从粗放走向规范，没有IT固化和支撑管理理念与流程制度，企业精细化可能沦为空谈，而总部集权也将缺乏有效手段。
而管理标准化解决的是房地产企业进行规模化发展，管理模式可复制的问题。2010年地产企业跨区域、多项目发展更加典型和深入，这就使得管理标准化和项目复制更显重要。管理标准化难点就在于固化和执行，而基于IT先进技术的信息化平台则是管理标准化的最好支撑。

（本文作者为明源地产研究院院长）