万科总裁郁亮谈到未来10年中国房地产行业发展时，有一句著名的论断：游戏规则改变了。他认为在未来10年，中国宏观经济和产业结构将发生重大的改变，经济发展不再像过去那样依赖房地产业，金融机构对地产业的支持也可能不会再像以前那样大。

“货币、通货膨胀预期对行业的影响，是市场送的礼物，别当真，它是可以收走的。房地产行业需要重建赢利模式、生意模式也需要重建。不要去猜通胀预期这个事情，行业受这个影响越小越好。”郁亮说。

地产行业的宏观环境已发生变化。地方供地方式多元化、土地税费制度改革、地产业向制造业转变的路径加快。住宅工业化、上下游产业链整合也已提上日程。房地产行业过去的赢利模式——依靠高负债周转、依赖土地自然升值获利、寄望于通货膨胀预期提升销售额等想法，已经迫切需要改变。房地产业将变成一个利润平均化的行业，就像制造业那样，赚钱不再那么容易。

正是基于这样的判断，作为地产行业龙头的万科地产，从2008年就开始了运营模式转型。他们忘记土地的升值，只赚房子的钱，快速建房，快速销售，通过资金的快速周转提升盈利水平；坚持做主流住宅、合理定价，并战略纵深到二三线城市去发展。而国内商业地产龙头企业的万达地产，也采用了同样的快速周转策略。万达的地产项目通常4～6个月就可开盘售卖，9个月便实现现金回流，这是房地产行业目前最快的周转速度。在这种产业转型的新模式下，房地产开发企业的核心能力，也逐步由以前的土地等战略资源的运作能力，转向一个庞大的标准化企业体系的管理能力。

有业内专家认为，房地产企业通过精细化管理，可以提高5%的净利润率，项目周期缩短20%，从而提高66%的投资回报率。房地产企业的精细化管理包括：

1、高效的产品决策流程和产品库，提高产品力（土地、市场、客户、产品、成本的匹配、价值最大化），减少无效反复。

2、适度的产品标准化和系统化创新，减少设计的失误概率。通过统一采购降低成本，降低施工难度和缩短周期，保障产品质量。

3、控制图纸质量，减少变更签证的费用、等待和返工时间。

4、上下游产业链整合，统一采购，降低成本，战略供应商管理的价值最大化。

5、高效的运营计划管理，协调各个专业和供应商的工作计划，集约化、并行化、前置性、及时反馈和控制变更，缩短项目周期。

6、精细化定价和客户把握，提高毛利率和降低库存。

7、客户关系管理，提高客户满意度和忠诚度，降低营销成本。

8、知识管理，建立优秀产品库、城市知识库、营销知识库、工艺工法知识库等，降低重复错误发生，促进产品、业务和管理创新，提升员工能力。

9、企业信息化。促进跨部门协同和对外协同、知识共享，规范和固化关键业务流程，规范与分析业务数据，促进透明度和控制风险，提高工作效率。

在这样的背景下，国内房地产企业在悄悄进行管理变革，信息化成为其变革的重要支撑。今年，很多房地产企业已开始进行信息化前的业务流程梳理和优化，打着灯笼寻找合适本企业的CIO。部分信息化建设走在前面的企业，则大幅增加对流程管理、知识管理与信息化的投入，如万达集团2011年对IT的投入计划过亿元。

还有越来越多的房地产公司开始成立“流程与信息管理部”，借助IT的力量来进行流程优化和梳理，进而提升企业的运营效率。如合生创展集团就在今年改组了集团信息化办公室，推行内部信息化服务方法和流程标准化，并设计研发了一系列具有自主知识产权、符合自身需求的房地产业务软件，支持集团管理模式和管理经验在全国各地的分支机构中快速复制。而上海世茂集团则在习惯于粗放管理的房地产行业中推动管理语言的标准化，率先建成了一体化智能管理平台，对成本和售价进行精细分析，使得公司在房屋项目开盘时就能清楚知道不同售价的利润率，还可使设计、生产等部门迅速响应销售变更，管理方式由事后统计变为事前管理。