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领导力转换,奠定未来商业成功

作者:Mark Mueller Adgetec公司创始人 / 日期:2012-02-20

可能很多人没有听过Rovio这个公司,但他们一定知道“愤怒的小鸟”这个游戏。Rovio公司从事手机游戏业务已经很长时间了,“愤怒的小鸟”是他们的第52个产品。Rovio取得了很大的成功,而他们只有150个员工。Rovio拥有一个非常广阔的网络——有很多的供应商和合作伙伴,利润额很快达到10亿美元。

Rovio正在通过广阔的网络跟客户进行沟通。他们有很多见多识广的专家,他们招聘这些人员,利用他们的知识开发出受市场欢迎的产品。“愤怒的小鸟”还有什么不一样的地方呢?主要是抓住了App Store的商机,用户们通过这个游戏平台就可以玩“愤怒的小鸟”。此外,他们能够跟客户很好的沟通,将产品销售出去。为了吸引用户,他们还不断推出新的程序,希望能够满足人们新的需求。这就是“愤怒的小鸟”成功的原因。

现在,Rovio不仅仅做游戏,还做其他的业务。几个月之前,Rovio公司的一位高管还出了一本关于烹饪的书,就是说他们开始进入娱乐和教育行业,这是他们下一个行业的目标。他们最近招了一个人,主要负责电影。Rovio认为一定要大胆、天马行空的想,现在公司的大小已经不再重要了。

世界正发生着日新月异的巨大变化,并且在技术发展的驱动下,将会以更快的速度改变。一个公司的敏捷度和IT的敏捷度是成功的关键。这对所有的人和公司来说,都是至关重要。IT是关键的能动因素,正确的人、正确的技术可以给公司带来巨大的改变。怎么去用这些机会获得商业成功呢?

现在和以后的领袖必须要站在前沿,他们必须能够在必要的时候跟一线的员工沟通,了解顾客的需要。我们把它称之为“直升机式”的管理——我们在上空俯视的时候,知道下面发生的战役是关于什么的;在不断飞行的过程中,掌握一些动态。这需要领导者明白自己本身的情况、公司的情况和员工的情况。我们还要收集一些正确的信息,找出一些整合的策略,勇于面对问题,这样才能确保我们能够成功。

企业的发展,很多时候是由技术推动的,产业变革时代已经到来。企业必须变得非常敏捷,根据市场需求快速调整,这样才能成功。 这个变革正在推动企业和社会不断进步,我们为新世界的到来做着准备。如果我们用对了这些正确的技术,能够做好准备来迎接这个机会,我们就能对未来的发展有一个很好的定位。

总结一下,简单化就能够胜利。所有的产品都需要非常简单,否则很难使顾客喜欢它们。这是一个成功的秘诀。

另外,随着互联网的发展,人们随时随地都可以获得信息,身处何处、在哪里工作已经不再重要了。以前你在小公司可能无法成功,但是现在你有了接触很多世界大公司的机会,成功的机会就会多很多。你要保护自己的品牌,最重要的是要和粉丝、客户共同合作。假如说你是一个领导的话,就必须和客户沟通,必须知道他们到底想要一些什么。无论你的公司是干哪一行的,都必须花时间跟客户沟通。比如一些领先公司的老板,现在可能每天花上4个小时甚至更多的时间,去阅读Facebook上别人对他公司的评论,了解顾客的看法。

世界各地的CEO都在不断地思考到底什么是业务要点?透明度重要还是领导魅力重要?这是以后公司取得成功的关键。你最好每天都跟你的客户打交道,而且要能够给公司交付很好的结果。知识是力量——以前的年代不断衡量知识能给客户带来什么价值;同样,你要让客户和员工不断给公司提供反馈。这些才是未来商业成功的不二法门。

(周应根据Mr.Mark Mueller在“2011全球信息技术主管大会”演讲整理编辑,未经本人确认)

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