作为IT部门公司化的先驱企业，宝钢集团旗下的宝信软件如今已将其产品和服务扩展到冶金、交通、装备制造（含造船）、采掘、金融、煤化工、公共服务等多个行业，其中冶金企业信息化和自动化是宝信主要业务板块之一。针对IT部门公司化后普遍面临的同行业客户难以开拓的问题，宝信软件有限公司资深技术总监何浩然说：“我们提出了‘立足宝钢、服务社会’的发展方针。目前，宝钢集团以外的业务占我们总业务的60%以上。”

多元化发展策略使宝信软件将过去服务宝钢20年左右的信息化建设经验，通过分析总结推广到管理模式与之相似的其他行业领域。

2005年，宝信软件开始进军有色金属行业，并于2007年首次推出了有色MES系统整体解决方案，该方案以宝信软件钢铁行业BM2产品软件为蓝本，结合了有色金属加工企业生产、管理特点，适用于我国有色企业的熔铸和压延加工等产业管理领域。

另外，在大型企业数据仓库、数据挖掘应用技术等方面，宝信软件以钢铁大中型企业(集团)数据库及相关应用为目标，通过数据处理和挖掘手段，提供以面向质量和成本为主体的决策支持，并逐步拓展到政府机构、制造业、公共服务业等行业信息化市场，形成了一系列的商务智能应用的解决方案。在这种策略下，在全球经济不景气的2009年，宝信的外部市场新签合同额取得40％左右的增长，业务形态也由原来主要面向钢铁行业的自动化和信息化领域，向有色行业、石化行业、采掘业、装备行业、以及智能交通和公共服务市场领域拓展。

为了进一步开拓母公司以外的外部市场，宝钢的业务模式由以前的单一软件开发，开始转变为发展工程总承包，据了解，上市后的宝信软件着力构筑“工程-产品-服务”的产业链，宝信软件本部集中精力做好钢铁、有色等制造业的服务，而进入智能交通等的服务行业主要是通过资本兼并和控股的方式通过子公司来完成。

除了坚定多元化发展的信念外，还需要通过创新来支撑其业务扩展。国际金融危机来袭，占据中国企业总数99%的中小企业首当其冲。中小企业迫切需要通过更具灵活和成本优势的信息化手段提升抗风险能力，SaaS模式的价值进一步凸显，宝信软件也看到了新的发展趋势，通过涉足SaaS，探索新的商业模式。“宝信软件目前正尝试以钢铁流通领域协同应用服务为切入点，和专业提供电子商务服务的东方钢铁公司展开紧密合作，共同提供SaaS服务。”何浩然说，确立多元发展方式，坚持开拓更广泛的市场支撑着宝信软件近年来获得良好的业绩。