作者:李圆 / 日期:2010-02-22
导语:医药行业的信息化建设正呈现一些新的发展趋势,随着业务的发展,系统及资源整合趋势加强,业务对IT的需求和驱动力越来越强,而一些领先的CIO也开始尝试以更为创新的方式推动医疗信息化越来越快的发展。
在2009最具价值CIO评选的50位获奖者中,共有6位来自医药领域的CIO。从他们的实践中,发现了医疗信息化的一些新特点。
亮点一:系统及资源整合加强趋势凸显
不管是医院、制药企业的CIO、还是药品流通企业CIO,他们都将精力更多的放于系统及资源的整合当中。在他们看来,信息化的真正效果是对信息的充分利用,只有将系统整合,打通多个系统间的孤岛,才有可能将信息的使用最大化。北京大学第三医院信息管理中心主任沈韬通过建设公共服务平台,实现北医三院集中管理北方医院分部、中央党校医院等四家不同地理位置的分支机构。通过同一套信息系统,当有这几家分支机构中的病患需要转院的时候,可以不再像以前那样先办理出院手续再办理入院手续,而只是做一个“病床的转换”指令便可以完成。
国药控股有限公司信息技术部部长曹国钧首先用一套国药控股营销数据库BI系统进行数据整合。一期工程主要以分销业态为主,将26家分子公司营销数据库在标准体系(如统一编码体系、业务规范体系、标准报表体系等)下每天抽取到国药控股本部,然后在本部进行报表数据展示与分析,各子公司也可以通过此BI平台进行本公司的营销数据分析与决策支持。这种做法大大提升了经营数据的传输速度,总部获得营销信息的时间由以前的一个月缩短到一天,使高层领导、运营部门可以进行快速决策,对于运营中的异动具有极强预警作用。
亮点二:业务驱动力增强
在采访南京军区福州总医院陈金雄和北医三院沈韬时,我们分别访问了两家医院的业务部门负责人,一位来自医务部,一位来自护理部。她们都明显表示出对IT的极大认可。“ IT部门给我们的帮助太大了,这几年我们的护理人员没有怎么增加,但做的事情却比过去多几倍,都是因为信息化的功劳。陈金雄主任一直都在帮我们解决各种难题,他有时比我们自己更了解业务,想得非常周到。”南京军区福州总医院护理部副主任李妮非常兴奋地说。
经过IT部门数年的深耕细作,业务部门对IT价值的认可程度日益增强,这一点在其他行业也十分明显。医疗行业属于典型的服务业,医改的推进,更加让管理者意识到通过IT提升服务满意度和质量,提升医疗质量是一件必需和必要的事情。
亮点三:敢于尝“鲜”
医药领域与新技术的关系越来越密切。将RFID用于婴儿安全保障,将Wifi无线技术用于全医院的各个角落,将平板电脑、PDA等移动智能终端用于医护人员查房等等,这些创新的应用都来自医疗领域。
在本届获奖者中,有一位药品制造企业的CIO,他对新技术的大胆判断和成功部署已成为行业典范。
在现在很多企业对于SOA架构还处于观望和调研阶段的时候,美国强生集团制药部北亚区区域首席信息官冯太川却在SAP刚一推出SOA架构的Netweaver平台之时,马上就决定使用。
他还创新地设计了eSOA架构的区域模板,该模板将各项业务管理功能模块化,模块之间可以互相组合,高度集成和重复使用,再加上灵活的数据交流点,这使得新建的公司在几个月内就可以完成复杂的SAP ERP系统的上线使用。