作者:丁娅琳、姜琪 / 日期:2012-07-02
自2010年面世到如今,iPad便一直在平板电脑市场独领风骚。2011年四季度,iPad的销量达到1540万台,超过任何一个PC厂商的PC销售数量,而此季度其他所有品牌平板电脑的总销量也不过仅为1136万部。
随着移动终端的大范围应用,企业级应用也正逐渐向轻量化方向发展,越来越多的企业将iPad应用于企业级应用中。而来自ITValue社区的CIO们更是对iPad的企业信息化应用展示出了极大的兴趣,他们热衷于探寻iPad的企业信息化应用,让iPad为企业带来传统PC难以带来的价值。
第一,超凡的便携性。
iPad“革命性”的让我们忽略它的体积、电源等问题,将其使用场景扩展到任何地点,充分满足企业级的无线应用需求。
中国平安科技(深圳)有限公司创新科技部副总经理戚乃箴表示:“平安寿险的业务员在使用平板电脑进行营销时,即可一站式完成整个承保过程,实现快速出单。和笔记本电脑、上网本相比,使用iPad则不必再担心电源、场地、环境等限制。”
第二,极快的开机速度
移动设备的启动时间是影响客户体验的一个重要因素。和普通电脑需要频繁的开关机不同,一般情况下iPad均处于待机状态,即使重启也仅需要20-30秒钟。对于销售类的工作而言,这样的特性便尤为重要,平板电脑绝对是很好的选择。
第三,完善的应用
iPad具有优越的计算性能和出色的无线互联能力,配合其极为丰富的软件应用资源,成为一个能够替代传统电脑并与智能手机相互补充的移动应用终端。目前国内外知名的CRM系统基本上都具有iPad版本,哪怕很多免费的CRM也都可以通过平板电脑访问网页的形式来支持iPad上的CRM应用。
第四,良好的用户体验
靓丽的外形、绚丽的操控界面、绝佳的显示效果为iPad带来了完美的现实特性,让企业级的应用一样灵活有趣,具有完美的用户体验。在第一三共制药有限公司系统管理科经理栗冬说到:“iPad可以帮助企业级应用的开发转变设计思路,让原本枯燥死板的系统应用变得人性化趣味化。”
第五,强大的交互功能
从功能上来说,iPad带来的不仅是更好的演示效果和用户体验,其方便的触摸功还可以允许客户与企业非常方便的进行沟通和即时反馈,缓解了终端工作人员进行CRM数据录入的工作量,更让企业策者得到及时的用户数据。
实际上已有不少企业已经迈出了ipad企业应用的脚步,甚至取得了不错的进展。譬如南航为每名乘务长都配发了一台iPad,并在其中安装了其自行研发的支持网络系统软件,这让南航的乘务员在上飞机前就能够了解到当天所飞航班的天气情况、客舱旅客座位分布、旅客的喜好和禁忌等,甚至连当天过生日的旅客情况也能一目了然。不仅如此,iPad的行业应用已经渗透到我们身边最亲切的生活中。有的医院为医生配备了iPad帮助他们更好的查看医学影像、了解病人信息,而餐馆用iPad做菜谱的例子早已屡见不鲜。
然而,在ITValue社区的讨论中我们发现,iPad也并非如想象中的“万金油”一般,它还有不少亟待完善之处。
杭州柏年光电标饰有限公司资讯总监茅晓栋表示,其公司需要使用 iPad 来查看形式现场技术图纸,但却难以找到合适的系统来支持。苹果在线应用商店中,iPad的原生应用数量已超过10万个,而其中企业级应用却为数寥寥,iPad等移动终端需要更加丰富的后端支持来服务企业级应用。
另外,对于企业应用来说 “安全性”是重中之重。早在2010年就曾爆出过“AT&T网站安全漏洞问题导致11.4万iPad用户的电子邮件账户泄露”的新闻,移动终端的泄密事件为iPad企业应用开发商敲响了警钟。
在移动互联网时代,平板电脑正在带领整个产业链发生逆转,而iPad这样的平板电脑也必将在企业信息化的过程中扮演更重要的角色。