1993年，ERP这个概念被美国加特纳公司第一次提出，近20年之后的今天，代表着先进的现代企业管理模式的ERP已广泛流行与应用起来。

两款知名的ERP管理方案，一个来自于世界级的软件大亨SAP，一个来自于我国的软件巨头用友，面对SAP和用友NC，很多即将施行ERP的企业都无从选择。对SAP和用友NC的看法和选择上，ITValue社区里的CIO们各有看法，分成了两个不同的阵营，对此展开热议。帖子在2011年12月发出至今，ITValue社区共有21位CIO发表了自己的看法。

挺SAP的观点：

1.SAP管理理念领先、产品成熟，可以为企业提供完整的解决方案

SAP的客户包含了全球财富500强80%以上的企业，从八十年代SAP公司进驻中国到如今，SAP在国内的市场份额已经达到30%。SAP软件的功能性有口皆碑，众多的客户和成功案例是对SAP实力的证明。而在实际使用中也不难发现，SAP的成熟度、功能性和稳定性均非常出色。SAP管理理念领先，可以为企业提供完整的解决方案，同时其发展时间长，技术性强，成熟度高，功能完善，运行稳定。提到SAP，基本上所有参与讨论的会员都对其产品的成熟度、稳定性持肯定态度，SAP产品本身的出色性毋庸置疑。

CIO观点：

——一个是国际知名，一个是国内知名，前者有国内客户而后者无国际客户，无论从公司还是客户，都不是一个数量级。

2.SAP拥有很多的实施商，能够帮助企业明确其业务需求

然而，CIO们支持SAP的原因也并不仅仅是因为其优秀的产品。他们还认为：SAP拥有很多的实施商，能够站在更高的角度，帮助企业明确其业务需求。

CIO观点

——从实施而言，SAP肯定是第三方实施，而用友多是自行实施，可能前者站得更高，能把你业务中模糊需求明确化，不但能解决问题，更能提出指导建议。

3.可维护性、可扩展性强

成熟的SAP产品数十年的运作使其成为行业的标杆，同时为其培训了大量的人才，企业的IT人员对SAP已经有一定的了解，更容易独立维护整个系统。另外，其他软件厂商对SAP等知名ERP软件提供更多的支持使其具有更强的可扩展性。

支持SAP的CIO们不选择用友NC的原因有很多，比如不符合公司长期的IT规划、不适应NC的供应链方式等，但是绝大部分都认定NC不能承受太大的数据量，且运行速度缓慢。

其次，和SAP相比，NC的性能和稳定性肯定略逊一筹。

CIO观点：

——用友NC速度慢的问题很可能是与其使用的“伪”B/S方式有关。NC使用了最老的JAVA APPLE方式，而非WEB的方式，每次运行都要下载JAVA程序，所以很慢。尽管现在可能使用了在本地缓冲的方式，运行速度有所加快，但还是没能解决根本性的问题。”

——对于跨国公司来说，NC仅支持中、日、英三种语言，不一定适用。并且不少CIO提到，大型企业使用SAP似乎已成为彰显品牌和实力的潮流。”

挺用友的观点：

1.易于实施，使用灵活

针对SAP的功能强大来说，就有CIO为选择SAP提出质疑称：尽管SAP功能强大，但很多企业根本用不上其所有的功能，反而还要为其多余的功能买单。

“够用就好”的态度是很多人支持用友NC的理由。在项目实施过程中，客户有时候反而需要改变自己的商业运作模式以适应其软件。相比之下，用友NC无论在实施还是使用上都更加灵活。

CIO观点：

——太多企业化大价钱上了SAP，然后只把它当做进销存来用。

——管理基础和现实需求是决定选型的重要因素。打个比喻，会开车，不代表会开飞机；飞机在某些时候不一定是优势。如果你就要一个进销存就解决问题了，干嘛弄一套ERP为难大伙儿和自己啊！

2.产品本地化程度高，更符合本土企业需求

用友软件扎根国内软件行业，其所开发的软件产品都深刻理解国内的会计准则、税务法律、劳动合同法等国内政策法律，同时按照国内的思维方式和语言习惯提供友好的界面和菜单，使得客户容易上手使用。相比之下，SAP、Oracle等国际竞争对手的软件产品虽然实现了界面的汉化，但是其业务流程较为固定，在实施过程难以修改，同时其技术支持资料还是以外文为主。

3.用友承担实施和定制ERP项目，能更好的发挥ERP软件的作用

而尽管SAP的支持者认为SAP能帮助企业解决问题，把企业业务中的模糊需求明确化，而用友NC的支持者反而认为由用友亲自来承担实施和定制ERP项目，能更好的发挥ERP软件的作用。

这样看来，用友可以自行实施ERP项目，反而对项目的理解较为深入，可以帮助企业更深层应用到ERP的功能。而对于SAP的实施来说，选择合适的实施商可能比软件厂商更重要。而如果使用NC，则可完全避免这一问题。

CIO观点：

——SAP的第三方实施良莠不齐，就算你找IBM这样的公司，仍可能有独立顾问混杂其间。最近见到过一个IBM实施的案例，而且顾问团队有好几个所谓的“Band8”高级人员，但是最终的效果也并没达到预期。当然很多不应该是IBM的原因，但所谓的快速实施6个月项目周期的压力下，强势的IBM压制得用户发不了声，这些都影响了蓝图的质量和适应性，最终影响实施效果。”

4.费用低廉，投入少

另外不得不提的一点就是价格。用友软件的价格相比SAP来说非常低廉。而SAP由于昂贵的用户授权，往往用外挂系统解决各种业务细节，面临的各种后续项目无疑又需为其增加投入。在维护上，SAP 每年的服务费用足以养活一个用友实施团队。

CIO观点：

——对于一个业务模式不复杂，也不想搞一些深层次应用的企业来说，NC足够用了。而且如果公司较大，而IT人力资源又十分有限，那就完全可以养一个用友团队来贴身服务。SAP要一年17%到22%的服务费用，指望它的服务其实不靠谱，够你养一个用友团队了。”

可以说，无论是选择NC还是SAP，用户都有自己的理由选择它并满足各自企业的需求。那ERP如何选型呢？

建议:首先，公司需要考虑当前的信息化的水平与现状，以及后续的规划、IT人力配置等，以后许企业战略为出发点来进行IT选型。其次还要从ERP产品的适应性、灵活性、实施周期、预算方面进行考虑，结合这些之后再选择合适的实施商。

ERP是基础平台，后续平台都要和ERP进行整合，ERP的实施是长期行为，所以对其的选型一定要基于公司后续的应用，能够长期支持企业的战略。而对于企业来说，结合企业当前现状，制定恰当的应用规划才是最重要的。