作者:丁娅琳 / 日期:2012-01-16
——国企、民企、外企调研报告精粹
经过Value Research历时1年,对13家国企(SOE)、13家外企(MNC)、14(POE)家民企的深度实地调研,研究分析出一份详尽的中国企业面临的机会与挑战的调研报告。
国企,民营企业与外资企业,在转型上的驱动力与业务上的挑战各有不同。国企的发展更多的来自于国家政策与政治的导向。而民营企业和外资企业更多的来自于市场需求的导向。
国企面临的竞争主要是:来自国企自身和部分大型民营企业的竞争开始凸显,如何提高管理水平,降低成本,增强竞争力。
民企面临的竞争主要是:来自国企,外企和民营企业自身的竞争日益激烈,如何利用新技术,创造新的业务模式,增强竞争力。
外企不仅有来自本土民营企业的竞争,甚至还有国家的政策倾斜,而导致无法跟国有企业在同一个层面上竞争。
Value Research现将调研中的一些重要发现与观点,进行了分享。
发现一:就ERP建设的平均水平而言,MNC领先于SOE与POE。对于POE而言,领先企业与平均水平的ERP建设能力的差距远远大于SOE与MNC领先企业与平均水平之间的差距。
无论SOE,POE或MNC,对于ERP在企业内部的应用都有高度的认知,并且先后采用了ERP来管理企业。SOE的ERP建设基本完成,绝大多数都处于后ERP发展阶段,大多数SOE的ERP都是基于SAP;POE有半数还处于ERP的建设阶段,有采用SAP,Oracle,用友,金蝶以及自己开发的;MNC的ERP建设阶段与SOE类似,采用的软件平台与POE类似。
发现二:就BI建设的平均水平而言,同样是MNC领先于SOE与POE。三种企业类型内的领先企业都基本接近BI最高应用水平。
SOE大部分已建成决策平台,并且有成熟的BI工具,进行报表展现,数据统计。但少有后续基于海量数据的数据挖掘与预测;POE小部分达到甚至超过SOE的水平,他们已经开始利用数据挖掘工具来对公司业务进行精准预测,提供决策支持。大部分POE对于BI已有初步认知,但未开始应用;MNC与SOE类似,有成熟的BI工具,零售行业的MNC在未来1〜2年,会在数据挖掘上进一步深化应用。
发现三:就云计算而言,三种企业类型的平均水平相差不多。而POE中领先企业的水平最高,远远高于SOE中领先水平的企业。
SOE都不愿意成为第一个吃螃蟹的企业,对于云计算和移动互联网(除电信行业)几乎都采取观望态度,但愿意尝试IOT技术在供应链和物流方面的应用;绝大多数POE都持有踊跃尝试的态度,部分民企在虚拟化,数据中心上已有一些应用,并且意识到物联网技术在物流,仓储以及供应链上的应用,能够减少成本提高效率和便于管理。部分民企已经成功应用物联网技术在物流管理、仓储管理上。对于移动互联网的应用亦非常热衷,已经在积极开发移动互联网产品对公司现有销售渠道进行补充;MNC在中国的公司,很难对于全公司是否采取云计算应用有话语权,但对于物联网的应用持有积极态度,希望能够应用在供应链相关领域,降低成本,提高效率。对于移动互联网持乐观态度,部分MNC如酒店业,零售业利用移动互联网技术来增加公司的销售额和品牌美誉度。
发现四:就集团管控而言,SOE的无论是平均还是领先水平,均远远超出POE。对于IT管控能力,POE中领先水平的企业,要超过SOE。
发现五:就多元化与全球化扩张而言,SOE在多元化扩张程度上领先POE,POE中,领先水平的企业在全球化扩张上要超出SOE。