欧债危机、美国低靡、国内通胀加息，磕磕绊绊的2011年让未来也充满了不确定性。在世界经济与社会发展不平衡性并存的背景下，通过创新和变革来增强应对能力，成为了全球企业的共同选择。

面对技术创新和产业转型升级，全球信息化正在向更深的层次和更广的范围推进，世界再一次兴起信息化发展的新浪潮，数字化、网络化、智能化、绿色化，都日益成为各国经济社会发展的理念，信息技术产业也正经历着大调整、大变革，新技术、新产品、新业态不断涌现，特别是以互联网云计算为代表的信息通讯技术急剧扩散，对全球范围内的政治、经济、社会和文化发展，影响至深。

信息技术与CIO也都被赋予了前所未有的使命和任务，在当前信息技术飞速发展以及信息服务模式不断创新的情况下，CIO必须更好的利用信息技术，实现科学的产品创新和经营模式转型。进一步将信息技术和企业的各项业务紧密结合，支撑企业运行，达成企业的经营目标。

“特别是在全球经济一蹶不振的状况下，中国的政府和企业面临着新的挑战，这就需要创新，尤其是信息技术的创新。”国家信息化专家咨询委员会常务副主任周宏仁在“2011全球信息技术主管大会”中讲道。

中国CIO们的确也已经逐渐走到了业务的前沿，从服务业务部门转为和业务部门站在一起，参与企业、行业的全面创新，甚至赋予业务部门创新的能量——他们不再在技术与商业融合的道路上孤军奋战，而是与业务部门并肩创新，成为提升企业全价值链的“创新赋能者”，而非原先单纯的对内部提供服务的“业务赋能者”。
中国银联股份有限公司执行副总裁柴洪峰曾指出，处于技术商业时代的CIO，除了要为公司决策提供信息和技术支持外，更要通过新技术和新标准来引导公司的业务创新、引导企业和产业的变革。

从流程创新到服务创新，从产品创新到整个商业模式的创新，CIO都可以通过信息技术来推动企业的全面创新。随着技术对商业的不断渗透，CIO将逐渐延伸并突破企业边界的限制，为企业发展创造新的增长模式，寻找更多的利润源。

在“2011年最具价值CIO评选”中，有71%的获奖CIO在“创新”维度的得分高于均值。而在2010年的评选中，只有60%的CIO得分高于均值，这一数值在2009年为66%。这也说明，创新正在成为优秀CIO所普遍具备的能力，需要承担技术引领商业创新的重任。