思杰是全球领先的虚拟化方案的供应商，是端到端的虚拟计算的领导者，在虚拟化领域当中，思杰所专注的领域是桌面虚拟化，也就是前台的客户端虚拟化。主要行业领域在金融服务、电信、汽车制造、电子产品等。

虚拟化还是一个比较新的东西，有前台虚拟化和后台虚拟化。后台虚拟化跟前台虚拟化有不同的定位，后台虚拟化更多的是服务器虚拟化、存储虚拟化、数据中心虚拟化。前台虚拟化是客户端的虚拟化，更多的强调是应用和业务的改造。比如在金融系统要很快在村镇、社区布设网点，或者政府机关希望能够随时在社区抓住相关的信息进行上网，这些都是前端应用，前端业务模型有更多的扩展、变化，要想带来更多的好处，就要用到前台的虚拟化。

总体来讲，前台虚拟化，后台大集中。把所有的应用程序、原来在前台做的事情全部到后台去做，真正的物理计算是在后台完成的，而前台只是一个虚拟影像的终端。他可以是PC，也可以是任何一个系统，并且有可能在局域网，也可以在广域网，可以在国外任何一个地方，所接收出来的用户的界面的体验都是一样的，是集中协同交互。

虚拟化分成应用虚拟化和桌面虚拟化，应用虚拟化是原来在前台做的事情拿到后台去做。桌面虚拟化，除了把应用拉到后台，还把操作系统从后台拉出来。这在金融系统或电信系统、呼叫中心有很多应用场景。

桌面虚拟化在IT结构上没有任何变化，只是在这当中加一个虚拟化的前台服务器，并把原来的客户端放在服务器上。把所有的东西全部拉到后台，在前台只是一个影像，最终使用者看得见、带不走、印不出。如果想打印、拷贝，都要获得后台管控人员的批准监控。如果不给这个权限，你只可能通过虚拟影像的方式，把这个应用应用起来，应用完还是要把数据存盘在后台，因此研发外包可以通过这套系统进行完整的管控，帮助企业实现核心业务数据的安全防护与应用。

前台的虚拟化其实是一套云计算的模式，主要的特点是集中交付，使前台的使用终端更简单、更简便。今天很多互联网公司在提供互联网服务的时候已经提供了云服务。盛大提供的也是基于云的一种游戏服务，是一个云服务供应商，今天玩游戏的模式是网络化的游戏，PC机前台了,原因就是集中交付，把所有的指令、计算集中到后台，当客户端要访问数据中心的时候，把用户要使用的模块装起来让他在前台用，终端彼此之间进行交互，真正的总控在后台。

企业内部其实也一样，把前台全部拉到后台，前台只是一个发布的形式。现在很多金融机构、电信企业、汽车制造企业等都有自己的研发外包，研发外包很关键的一点在信息的管控，这些数据和指令被拿走的话，很有可能造成企业核心资产的流失，以及后续产品开发的影响。所以既要能够支持人员的外包，同时信息本身还流到企业内部，被全部管起来了，这一定需要技术手段实现。

前台虚拟化能够帮助大家达到这样的一个目的。假如你是企业，你可以给外包人员分配一个终端设备，然后把开发程序或开发工具发布到前台中去。他可以帮你工作，但是他没有办法拷贝。这时你既可以保证人员外包的实现，同时也能够保证企业信息的安全性。

再有就是客服，今天很多企业有客服接打电话，但是要把客服集中在一起，会耗水、电、煤、人工。能不能有个“居家客服”，能够让人在家里工作？想法很好，但得需要技术手段实现。前台虚拟化就实现了这个功能。对于外包的客服人员，通过一个企业指定的虚拟化平台，通过互联网的形态，把企业指定的信息、应用程序，发布到家里的电脑上，他就可以工作了。这么一个灵活的客服中心使我们可以更加灵活的拓展业务形态，让IT和企业业务共成长。

一些政府机关或国字头机构，非常强调内外网合力，有了这套系统之后，企业还是有两个网络系统，但在内网能够显示出外网的信息。把IE浏览器发布到内网的PC上，万一企业的外网和官网被人攻击或者中病毒，顶多外网显示到内网上的信息受影响，不会影响到内网。我们下个礼拜在美国有一个最新用户大会，发布桌面虚拟化更新一款升级版本，主要是响应美国政府在做双网隔离相应的要求，可见这样的技术确有刚性存在的空间。

典型应用案例还有一个矿业公司，他的有色金属尤其是稀有金属占全国90%的市场份额，总部在甘肃，他需要在上海的贸易机构能够和总部连通，业务机构能够互相连通，业务平台能够互相连通，同时对总部来讲还能实时管控各地的分支机构的活动交易情况，这个时候，桌面虚拟化起到很大的作用。很多中国企业在各个不同的分支机构，很多都是独立公司，在业务运作方面很难实现真正全国一盘棋，现在有了这种技术手段，就可以使管理人员、企业决策者能够实现全国一盘棋。

为什么叫IT与业务共成长？因为他能够实现应用的安全、业务的连续，也能够实现管理的高效。在911的时候，很多金融机构都受到很大影响，雷曼用思杰的东西在6周之内恢复了81种业务，市场份额大幅度飙升。他用到了虚拟化的方式，有备份的数据中心，达到了业务的最高指标，所以这就是业务跟IT的结合。还有今年上半年美国的一个宇航员在太空给他的太太发了一个twitter，他太太并不知道他在太空当中执行任务，发的时候他太太以为他还在地面上受训，实际上他已经在太空当中，他所借助的平台就是思杰的桌面系统。