作者:ITValue / 日期:2011-05-16
不论是整个国家经济的转型还是企业转型,核心都是资源使用数量的增加。过去我国经济增长、企业扩张都是依靠资源使用数量的增加,而转型意味着资源使用效益的提高,从扩大规模转为提升效率,从增加投入转向提高效率。对国家经济是如此,对企业也是这样。
那么,为什么要转型?
第一,转型的紧迫性,就是成本不断地上升。国家层面资源成本不断上升,资源和生产要素日益稀缺,企业面临着成本不断地上升,石油、铁矿石等这些稀缺资源的国际市场价格越来越高,国内所面临最紧迫的问题就是刘易斯拐点。刘易斯拐点在中国经济当中已经到来,劳动力成本不可避免的不断地升高,而且是以高于经济增长的速度在增加。今年年初,我到东南沿海跑了一圈,每到一个企业我都会问企业的劳动力成本增长了多少。去年一年东南沿海企业劳动力成本大概增长了20—30%,今年恐怕还要再增加起码百分十几到百分之二十几,这样的增长速度即使扣除通货膨胀率之后也都会比GDP的实际增长更快,它意味着企业利润率的挤压。这是我们能够看到的经济需要转型的第一个原因,转型的紧迫性,成本不断地上升,再像过去那样依靠增加资源的投入,依靠增加生产要素的投入来推动企业的扩张、推动经济的增长,越来越困难。
第二,经济结构已经严重扭曲,投资占GDP的比重已经到历史新高,去年达到45%,这不仅是我们国家历史上投资率的最高峰,而且世界各国也没有出现过这么高的投资率。把每年GDP的45%用于投资,靠投资渠道的增长模式会逐渐耗尽它的潜力。投资率不能再提高了,再提高会对消费产生挤压,投资效率会进一步下降。经济结构的扭曲和转型互为因果,因为我们不能转型,传统的经济增长模式继续下去,经济增长潜力越来越小,迫使我们不得不转型。
第三,环境已经无法承担。依靠大量消耗资源来推动经济增长和维持企业扩张的模式已经受到了环境的制约。随着收入水平的提高,人们对环境质量的要求越来越高,对环境质量越来越敏感,这对传统的大量使用资源的增长模式构成了强有力的制约——我们不能再像过去那样忽视环境、依靠资源投入,而这个资源投入又产生大量的污染,来维持经济的增长。
第四,宏观经济政策已无多大空间。过去两三年那样靠宽松的货币政策和财政政策来拉动经济增长已经不可能了,必须要依靠企业的转型和创新。通货膨胀已经不敢再印钞票了,再印钞票通胀的局面会更严重。今年全年政府政策的重点是控制住通货膨胀,而控制通货膨胀只有一个办法就是不断地紧缩银根。关于通货膨胀弗里德曼有一句名言,通货膨胀归根到底是货币现象,换句话说最根本的原因就是钞票发多了,钞票的发行、投放快于财富的创造,高于GDP的增长,造成通货膨胀。我们不能像过去两、三年那样靠超发货币、超大量的银行贷款拉动经济增长,随着银根的紧缩,经济增长速度不可避免的要下降,需求不可避免的也应该受到抑制,企业的市场环境会逐渐严峻,企业必须转型。财政政策也受到制约,主要的制约就是债务,政府债务已经是一个很大的问题。
政策空间越来越小,货币政策和财政政策从今后都不可能像过去两、三年间这样的松快。增长的动力来自于哪里?增长的动力来自于效率的提高,而不是资源使用的增加。为了提高效率我认为只有一个办法,这个办法就是创新,没有创新就没有效率的提高。
创新的内涵比我们理解的要更加的宽泛,不仅包括新技术的采用和新产品的开发,还包括新的商业模式、新的组织和管理方式、新的激励机制。互联网的出现极大的改变了传统行业、传统的商业模式,新的商业模式不断涌现。上世纪晚期,沃尔玛、家乐福这类大型零售商的出现彻底改变了零售业的商业模式,家庭经营的小零售商店纷纷消失,让位于购物中心、Shoppingmall这些新型的商业模式,新型商业模式提高了商业效率,降低了成本,为客户带来了实实在在的收益。所以创新不光是产品。当然产品创新也有可能带来商业模式的创新,比如iPhone看上去只是一个产品创新,但它背后有着很多商业模式创新的潜力,许多软件、歌曲通过iPhone终端下载,许多出版社、书店因为iPhone的出现而感到危机,这就是模式的创新,这就是新产品带来的商业模式的创新。
组织管理方式的创新。历史上泰勒制和流水生产线就是一种新的组织管理方式的创新,极大的提高了汽车生产的效率,使得汽车的成本大大降低,汽车从奢侈品变成了大众消费品走入千家万户,生产组织方式带来效率的提高,对人们生活方式和生产方式都产生了非常大的影响。
激励机制的创新。中国进行的农业改革就是激励机制方面的创新。过去人民公社吃大锅饭,劳动生产率低下,没有生产积极性。上世纪七十年代末八十年代初农业改革包产到户,农民为自己种地,劳动生产率极大提高,在短时间里解决了国家粮食供应以及食品供应的问题,这就是激励机制的创新带来的效率的提高。
什么叫创新?凡是能够提高资源使用效率的变革都是创新。为了建成创新经济,有两个要素要紧紧抓住,第一个是制度,第二个是思维。制度主要指政府在创新经济建设中的职责,思维指的是企业进行创新时要改变传统思维方式。政府的职责是建立创新制度,建立创新的制度具体而言有几个建议:
一是要推进民营化放松管制,国有企业没有创新的压力和动力,因为不必面对市场经济,不必承担创新的风险,而且国有企业也无法享受创新所获得的收益,既没有压力也没有动力,既没有竞争也没有激励,因此我不认为国有企业可以成为创新的主体,创新应该主要由民营企业来完成。因为他必须面对市场竞争,没有市场竞争就没有创新的压力。而且在市场竞争中进行创新,可以给企业所有者带来巨大的收益,因此他也有创新的激励,创新不是靠号召能够产生的,创新要有制度保障。这个制度保障就是竞争的制度,不创新就要被竞争淘汰,制度保障就是激励的制度,创新就有可能获得巨大的回报,缺乏创新制度的保障,国有企业的创新能力比民营企业更低下,因此创新的希望在民营经济,因此为了建设一个创新的经济,政府应该继续推进民营化,放松管制,开放更多的领域让民间资本进入,而不是像现在这样国进民退,我认为现在这个趋势和改革开放30年以来的方向是相反的,不利于创新,不利于经济转型。
二是政府在建立创新制度方面要保护知识产权,因为没有知识产权的保护,创新的收益就无法得到保障。我曾经在我的课堂上做过一个调研,我问我的学员“中国的企业在研发投入上低于国外的企业,为什么?”一个民营老总说投资很多资金进行创新,新产品出来了推向市场,明天市场上满街水货,价格只是我的一半甚至1/3,我怎么办?如果我不降价我的产品就卖不出去。这说明没有产权保护就没有创新,因为没有产权保护,创新者就不能够得到足够的收益,没有足够的收益就失去了创新的激励。所以,我们呼吁政府一定要强化对知识产权的保护,而对知识产权的保护离不开对一般产权的保护,尊重民间的产权、尊重民间的权利,建立一个独立的有效的司法体系,这是我们创新经济的制度基础,不仅涉及社会公平,而且也涉及经济效益。政府应该继续推动改革,扩大市场配置资源的范围,特别是要建立要素市场和资源市场,取消对要素价格和资源价格的管制,让市场发挥基础性的资源配置作用。政府应该建立透明和廉洁的监管体系,这是我们所必须的建立创新经济的制度环境,这是政府的职责。
第三,民间应该做什么呢?我感觉我国企业创新能力总体偏弱,创新能力不足的原因和刚才讲的制度有非常大的关系,同时企业创新思维、创新观念薄弱也是一个非常重要的原因。企业是干什么的?企业就是赚钱的,请不要告诉我企业的社会责任是就业,是控制通胀。控制通胀和保证充分就业都是政府的责任,不是企业的责任。企业最大的社会责任是什么?是为股东赚钱、为股民赚钱。赚钱用经济学的术语讲就是利润最大化。利润是什么?利润=价格-成本,我们的企业只善于控制成本,但是不知道怎样去提高价格。
在控制通胀的环境中,如果能够在市场竞争中不是靠降低价格而是提高价格来获取市场份额,说明有一定的市场定向能力。企业过去过分依赖成本控制,通过成本降低来削减价格在市场上竞争,这样的竞争方式说明企业向市场提供同质化的产品、同质化的服务,当产品和服务同质化的时候只有一个价格竞争手段,除了价格竞争手段以外你没有其他的办法来获取销售额的上升。现在转型就需要改变思路,要有创新的思维,不是拼价格、降价竞争,而是提高价格进行竞争。在成本不断上升的情况下试图提高价格来赚取更多的利润,提高价格就需要企业具有一定的市场定价能力,很多企业没有定价能力,一提价市场份额立刻丢掉。提价要求市场定价能力,市场定价能力来自于差异化的产品和服务。差异化竞争是下一阶段企业在市场上胜出的关键,不要说竞争对手能干什么我也能干什么,这是错误的问题和错误的回答;而要说竞争对手不能干什么而我能干什么。这是差异化的竞争。也只有提供差异化的产品和服务才能具有一定的市场定价能力,起码把部分成本的上升传导到终端用户那里,才能依靠新产品和服务来提高企业毛利率。怎么样做到差异化?必须进行创新。
所以,下一阶段的市场竞争应该是从成本方转向价格方,从同质化转向差异化,而差异化就要创新。同质化的成本竞争是没有赢家的游戏,到最后是几败俱伤,利润率降到零谁也干不下去为止。
第四点,企业创新的保障,就要求企业投资从生产能力的扩大转向研发,研发投资确实太少了,我们都不关注研发,更关注的是厂房盖多大、生产能力有多少、能够接多少订单。要进行创新,投资的方向要从生产能力转向研发。企业创新保障要鼓励创新的企业文化,鼓励员工专业人员异想天开、做市场未见之产品、想他人未想之事。企业的创新保障还要求改变目前大多数中国企业层级式的结构,使它变得更为扁平、获得平等的人际关系、创造自由开放的氛围,在等级制下员工是执行命令的机器,而不是创新的自由体。要想创新必须让专业人员感到他在这个公司的工作不仅仅是执行上面的命令,而是发挥自己的主观能动性来思考问题,帮助公司进行创新。因此,自由开放的氛围、平等的人际关系极为重要。
惠普这家计算机公司多年以来秉持这种理念,进入惠普的每一个员工都是惠普的平等份子,每个人都可以对公司的产品、对公司的管理、对公司的营销提出自己的意见。在惠普的办公室里,总裁办公室和一般管理人员的办公室几乎都是一样的。创新型的企业,内部要有一个自由开放和平等的氛围,这样才能够使每个人感觉到是公司一个不可缺少的人,在这里不是打份工执行上面的命令,而是像公司的所有者、高管一样思考工作的问题,发挥自己的主观积极性。
最后,创新不是一劳永逸的一件工作,是一个持续的过程。可以毫不夸张的讲,企业的存在就是为了创新,如果没有创新,企业的生命也就终止了。在转型的过程中,政府要思考创新的制度问题,企业要思考创新的具体措施,一起迎接创新时代的到来。
(以上来自2011中国企业领袖高峰论坛暨金蝶明珠会理事会演讲整理,未经本人确认)