无论是经济发展模式转变，还是信息科技与工业深度融合进行的产业转型，以及节能减排中遇到的挑战，信息技术都是一个很好的工具，可以用来解决这些问题。而从市场趋势来看，目前有3大动力驱动市场变化。

第一是商业模式的改变。云计算是商业模式变革的一个例子，它会带来许多新的业务模式。

第二是技术的革新。利用IT技术，借由一些基础架构也能支持传统产业的转型，比如借移动通信服务，心脏检测可以不用去医院等等。在未来，移动互联网、云计算、物联网3个领域将会继续拉动整个产业发展。随着数据量和应用下载的激增，云计算接下来几年都会有比较大的增长，而物联网在2020年也预计将达到20万亿元的规模，为互联网提供设备连接服务。另外，新技术将会带来新的业务模式和新服务，同时也会催生很多新产业，尤其是虚拟产业，在这些架构上提供服务。

第三是不断改变的劳动力。随着80、90后这一代人加入生产力，现在许多客户、合作伙伴也都是这个年代的。他们将会更加擅于使用最新的IT技术来进行企业内部创新、新产品开发、获取信息反馈和进行互动式沟通等等。

在这样的情况下，企业必须要有很好的创新能力，改变和优化企业内部流程，降低成本，规避风险、实现安全管控，提供更具竞争力的服务，才能提升回报率。随着用户需求的不断提高，企业的快速反应能力将非常关键。

面对这样的情况，如何用信息科技达到这些要求？对企业的IT系统来说，首先必须灵活性要好，自动化程度要高，能用快速的应用程序和服务对瞬息万变的市场需求迅速作出反应。而且还要能够适用不同市场的需求，有向下扩展和调整的能力。另外，数据分析、信息安全以及如何更高效找到有用信息等也都非常关键。

很多传统IT相对安全性较差，孤岛式的基础设施使用效率较低，无法实现互相分享，目前已经不能适应新的业务需求。随着互联网时代的到来，信息爆炸造成存储成本上升和安全隐患，也阻碍着企业利用IT支持新业务的发展。

面对这样的挑战，大部分IT较成熟的企业，只花30%的IT设施费用增加新的IT项目，却花很大费用用于IT维护，制约了创新能力。所以，企业应当尽快对现有架构进行现代化变革，包括组织和操作流程上的改变，将大部分资金和预算投入在创新而不是维护现有的设备上。

惠普提出了一个战略愿景，即构建“瞬捷”企业。“瞬捷”包括5个要素：应用变革、融合基础设施、企业安全、信息优化和混合交互。

应用变革，就是帮助企业评估和优化现有应用，提供现代化的程序支持新应用，并利用管理软件将新业务快速推向用户。融合基础设施，就是帮助企业在基础设施上对现有设备进行改造和革新。信息优化即在存储方面，利用信息基础设施，支持下一步数据发展和IT的监管、业务分析，有针对性地将有用信息提供给企业。混合交互则是指向企业提供一种以传统IT与云计算混合组合的方式的支持和服务。

（本文根据惠普公司全球副总裁、中国惠普有限公司总裁暨企业业务集团总经理高瑞彬先生在“2010技术商业论坛”上的演讲录音整理）