作者:周应 / 日期:2010-02-08
编者按:由IT价值联盟(www.itvalue.com.cn)和《商业价值》杂志(www.businessvalue.com.cn)于2009年8月份启动的“2009年度最具价值CIO评选”活动中,记者和研究员用了4个月的时间,走访了半个中国的118家企业或机构,与上百位CIO就“如何创造商业价值”展开深入交流和探讨,最终评选出50位最具价值CIO。
面对国内商业银行日益激烈竞争的市场环境,东亚银行(中国)有限公司(简称“东亚银行”)首席信息官林丽力主搭建灵活稳定、可扩展的IT系统平台适应业务发展的要求。她按照产品和业务发展需要去部署业务系统,从业务角度去进行系统的整合与规划,进行数据整合和业务流程整合。
2008年加盟东亚银行开始,林丽就为东亚银行未来的IT发展规划了一个宏伟蓝图,从面向客户服务的角度来做系统整合。这包括三个方面:建立面向客户的服务总线,客户通过各种渠道均能处理东亚银行的各项业务;建立面向决策者的信息整合,使得银监会、人民银行等监管机构和东亚银行管理层可及时获得所需数据信息;建立流程银行,按专业分工处理银行业务。
全新的IT平台建立于SOA架构之上,方便银行进行业务扩张,每增加一项业务或一项服务,都可以很便捷地整合进IT平台。而各种专业化的业务处理按照流程银行的理念进行业务流程整合,方便银行控制业务风险。林丽从控制信息风险的角度,为东亚银行建立了虚拟平台,员工通过访问中心服务器获得工作所需的资源。服务器决定各访问者的访问权限,所有的信息在虚拟平台上隔离共享,只能使用而无法下载。这既保证了东亚银行的信息安全,又方便员工只要找到网络便可随时随地工作。服务总线建成后,东亚银行推出的金融新产品也能快速上线。
虚拟化的思路还被林丽推广到业务系统上。通过虚拟化方式将渠道整合、业务整合以及管理信息整合,形成企业的服务总线和数据总线。服务总线和数据总线的建立,使东亚银行能从面向客户的角度进行系统整合、数据整合和业务流程整合。可扩展性的IT架构使得银行业务部门能有效地实施业务流程优化和再造,快速推出产品及产品组合销售,这将成为未来商业银行的核心竞争力。
个人简介
林丽从2008年10月开始担任东亚银行(中国)有限公司首席信息官。曾任中国银行业监督管理委员会信息中心副主任;澳大利亚FNS公司中国区首席顾问、高级项目经理;中信银行信息技术部总经理。
企业简介
东亚银行(中国)有限公司于1918年在香港创立,是香港最大的独立本地银行。1920年,东亚银行在上海成立首家分行,并于2007年3月获中国银监会正式批准在中国内地设立外资法人银行,为客户提供一站式银行服务。