Gartner预测，2011年将有10大技术与趋势对大多数企业产生主导性战略意义。“企业应该将这10项技术纳入战略规划之中，并在未来两年内据此制定审慎的决策。”Gartner副总裁David Cearley如是表示。这10项技术分别是：

1云计算
从开放的公有云到封闭的私有云等均包含在此列。Gartner预计，到2012年之前，很多大型企业将组建动态的外包团队，专门负责云计算相关的外包决策和管理。同时，未来3年将会出现大量介于公有云和私有云之间的一系列服务项目。

2移动终端应用
具备丰富移动商务功能的移动终端拥有惊人的数据处理能力，正在衍变为计算机的一种，况且也已经出现了数以千计的针对iPhone这样的移动终端的应用程序。这些应用使得企业能够直接与消费者产生互动，厂商也纷纷以此来提升企业竞争力，从而在与那些单纯以浏览器为基础的厂商的竞争中胜出。

3社会化媒体
Gartner预测社会化媒体将越来越受到企业的关注。到2016年，大多数企业将进行社交社会关系管理、内部沟通协同、公共社交网站三者的协调整合，使之形成一套完整的协同策略。

4视频应用
视频并不是一种全新的媒体形式，但未来将在企业级应用领域迅速扩张，并成为非媒体企业中的标准媒体形式。Gartner认为，视频将在未来３年内成为企业中常见的内容类型和互动模式。到2013年，企业员工每天看到的内容中，将有25%的内容是以图片、视频、音频为主。

5下一代分析
伴随着移动终端计算能力的日渐强大和联网能力的提升，企业业务对经营决策的支持和影响力也正在产生改变。企业已经不满足于仅仅使用以往数据来预测未来，他们还会通过运行模拟或模型，来对未来进行实时预测并支持各项业务活动的展开。这有助于为企业带来显著的经营效益和其他方面的成功。

6社交分析
社交分析，是指衡量、分析和说明人、话题、观念和想法之间的互动和联系的过程。这些互动可能发生在职场中的社交软件应用，或者外部社群以及其他社交网络。这种分析有助于了解社交结构，以及个人、团体或组织的工作模式。

7上下文感知计算
上下文感知计算可以预测用户的需求，并主动为用户提供最为合适的定制化产品、内容或者服务。Gartner预测，到2013年将有超过一半的财富500强企业会部署上下文感知计算项目；而到2016年，全球将有1/3的移动消费市场以上下文感知计算为基础。

8闪存
Gartner发现，在消费设备、娱乐设备以及其他嵌入式IT系统中，闪存被广泛应用。与此同时，如果将闪存应用于服务器和客户端计算机，存储架构就能够多出一个全新的存储层，因此，在存储空间、散热、性能等多方面具有关键优势。而且，闪存在没有电源的情况下也能够持续运作。

9普适计算
普适计算之父Mark Weiser和美国施乐（Xerox）公司PARC研究中心的研究员曾如此描述过：计算将和环境融为一体，而计算机本身则从人们的视线里消失，以无形的状态存在于世界之中。随着计算机的普及，日常用品借助RFID标签以及其他技术而具备了通讯能力，网络将能够达到或者超过传统集中化方式所能够管理的范围和规模。这就促使一个重要的新趋势的产生：计算系统将被整合到操作技术中，无论是对于相对静化的技术，还是通过明确管理并与IT实现集成。

10基于结构的基础设施和计算机
基于结构的计算机是一种模块化的运算形态，其系统由独立的模块组合而成，并通过一个结构或交换背板相互连接。这些计算机由独立处理器、内存、I/O以及可卸载模块（如GPU、NPU等）组成，并由交换连接器连接。基于结构的基础设施模型把处理器内核、网络宽带和链接与存储等物理资源提取至资源库中，这些资源库由结构资源库管理器进行管理；而结构资源库管理器则由实时基础设施服务管理软件所驱动。一款基于结构的基础设施可以由单一厂商独立供应，也可以由一组厂商合作供应，或者是由内外部的集成商来提供。