2011年8月20日，由IT价值联盟（ITValue）主办、《商业价值》杂志协办的“IT价值峰会——技术变革与业务转型”在三亚圆满落幕，200余位来自两岸三地的各行业优秀企业的管理者和CIO再聚首，碰撞思想和智慧。在本次峰会上，ITValue进行了“下一个10年”的调查，将回收的93份有效问卷进行细致分析，结合上一个10年IT应用的发展，得到如下有价值的发现：

发现一：近一半企业10年前已将核心业务运作在IT平台上

在参与调研的企业中，17%的企业在1997年之前已将公司的核心业务运作在IT平台上，30%的企业在1997〜2001年时将核心业务放在IT平台上；29%的企业是在2002〜2006年，15%是在2007〜2010年，9%是在2010年之后。

由此可见，超过3/4（76%）的企业在2007年前，已将核心业务运行在IT平台上。值得注意的是，接近一半（47%）的企业在2002年之前就已经这样做了。这些企业10年前的IT建设已逐步开展并初现成效，这和中国信息化发展历程非常吻合。

发现二：ERP持续领跑企业最具价值的IT项目

60%的CIO选择ERP作为对企业价值最大的IT项目。在过去10年中，ERP几乎是各个企业的明星项目，甚至成为企业核心IT系统的代名词。今天，ERP应用在两岸三地的企业中都已成熟应用甚至一再升级，随企业的发展而完善。

发现三：过去10年，运营价值是IT实现的最大价值，而紧随其后的是战略价值

过去10年，IT规划和建设的目标主要为了实现企业的运营价值——提高运营效率和收益、改善行业价值链、提高供应链效率以及为全球化打下基础。

从调研中，我们可喜地看到，排在第二位的是IT的战略价值——进入新市场、竞争差异化、增加市场份额。IT系统对企业最大的价值体现在战略价值这一点，充分说明了相当一部分企业对IT具有战略眼光，把企业战略和IT战略相结合，用IT来支撑企业战略的实现。

发现四：相比云计算，移动化更受CIO青睐

在CIO对未来10年的技术趋势预测中，73%的CIO看好移动化（包括移动互联网和在线服务的应用）；55%的CIO看好云计算/SaaS解决方案；55%的CIO看好消费IT与企业IT的融合。这三项技术趋势赢得大部分CIO的青睐。在Gartner预测的2011年10大技术趋势中，排名前两位的也是云计算和移动化，与此次调研结果相吻合。

移动化的趋势代表着智能终端将逐步替代PC成为个人计算中心，同时IT系统的应用终端也将逐步从PC过渡到智能终端上。云计算和SaaS能够给企业带来更为灵活、随需取用的企业IT服务，更节省成本、提高资源的利用率。 Facebook 和iPad是典型的消费类IT产品，不少企业已经通过Facebook收集客户资料和反馈信息，通过 iPad进行移动办公。这说明，现在消费IT已经与企业IT逐渐融合，共同改变世界。这种趋势将使得企业IT建设发生重大变化，对“开放”提出了更多的要求，推动着企业走向社会化运营。如CRM已然从传统的内部CRM转向Social CRM。

另外，在这次调研中，实时的商业智能、下一代企业（企业2.0）的转型、以及社会化电子商务也是被CIO看好的热门趋势。

调研中，很多CIO还表示了自己在2011年最关注的IT技术与应用：中国人寿保险（集团）公司信息技术部总经理朱宏玲关注移动应用；中国中钢股份有限公司运营改善部总经理李红对社会化电子商务和物联网发展动态、企业内部移动办公和商务智能的发展抱有浓厚兴趣；利群集团副总裁兼CIO狄同伟热心于企业上市与IT转型、电子商务；中原集团网上业务发展总监金珑最关心在线支付和移动互联在房地产业的应用；郎酒集团CIO徐启银对移动终端给企业真正带来价值以及RFID在快消品行业带来价值等非常感兴趣。

CIO对2011年最关注的技术与应用，折射出未来10年给企业带来关键影响和变革的趋势和思维。下一个10年的选择，路已经在脚下。