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专家解读企业架构——企业架构必须以业务为中心

作者:谢力民 / 日期:2010-04-05

企业架构出现不是偶然的,为什么没有出现在30年前,40年前,而是跟信息化联系在一起,最主要特征是这种应用和管理互联互通,中国信息化发展比国外程度低一些,所以2000年才看到关于企业架构的研讨会,论坛的举行,而在国外,早在上世纪90年代就已经提出了。

做企业架构绝不能以IT为中心来做,要颠倒过来,必须以业务为中心来做,要考虑到企业的经营管理运作战略目标这些东西,这样才可以使它发挥出应有作用。但是这个理念不但是IT圈的人知道,同时其他社会的高层精英和管理者都知道,否则是推不动的,效果也是微乎其微。推动企业架构不光是信息技术的问题,最主要是管理问题。

那么这个企业架构究竟有什么作用?业界专家归纳出,三大工具:

第一个工具,设计工具, TOGAF中很多图都是从设计角度讲的,定义了整个信息架构里面包括技术,数据,业务系统等,现在又引入SOA架构,这都是从设计工具养的,它是一个技术的视角。

第二个工具,管理工具,我们现在信息化究竟难在哪?很多人说不难在技术上,难在管理上,我们往往归结到个别领导人认识比较低,普遍业务团队的人对信息化认识没有那么高,这只是表层现象,还有更深层原因,实际上这个管理工具,我们现在讲是信息化管理,再深点讲是企业运营管理。

第三个工具,沟通工具。沟通解决什么问题?解决现在的协作问题,不管企业也好,政府也好,现在自然架构是金字塔架构,一层一层的,你即使划成很多团队,需要协作和共同,实际上涉及到一个机制问题。

我们从设计、管理、沟通这三大工具,能对应的人和事的范围就相当广泛了,所以企业架构理念是IT人员总结出来的,也是对当代管理科学的一大贡献,现在把它提交出来,让全社会的人都理解,逐步从管理层到操作层都能使用它,这是最终的愿景。

褚幼鸿 计算机科学博士
The Open Group 中国分会首席技术官 金蝶研究院高级研究员

企业架构的历史非常悠久,在欧美有许多的成功案例,而最成功的实践,就是企业架构被列入了欧美政府的法案。有鉴于普偏存在的信息孤岛及系统集成等问题,及更严重的由于缺乏业务蓝图/架构系统重复发展或发展完成后已没有业务价值,造成经费及人力资源的浪费。美国联邦政府早在1996年代的信息技术管理重整法案及后续的1996年Clinger-Chohen法案规定了联邦政府机构在采购和管理信息资源时,必须建立完整的信息资源管理政策。

企业架构就相当于企业蓝图,我描述企业蓝图的时候,不可能只讲IT系统,所以我要描述我的战略是什么,我的业务是什么,我的流程是什么,我的目标是什么,我的业务流程,关键绩效指标这一系列东西是什么,这是相当重要的,所以企业架构是我们企业规划的蓝图。

企业架构与一般IT架构的不同之处在于它包含了业务架构,业务架构可以用来分析商业模式,规划战略,建立组织模型及业务流程模型。有了业务架构之后,再建立常见的信息系统架构(应用和数据架构)和基础设施架构(系统软硬件及网络架构),可以保证IT架构与业务架构的对齐,建立随需应变的敏捷型企业。

张箭
鑫苑(中国)置业有限公司信息化管理中心总经理

企业架构首先是一个帮助了解你的企业应该怎么做的工具,然后去描绘去勾画,这个东西要基于一定环境跟现实,你描绘一个东西根本没法实现,描绘一个东西根本就是天方夜谭,这样是没有意义的,你要在这个环境描述,下一步你在技术环境提高情况下你再描述一个,这是相辅相成的东西。

公司未来发展计划来勾画我们自己的企业架构。然后在这种前提下,我们怎么真正把我们已有平台和条件发挥作用,真正为企业发展,创造IT价值来做工作,这应该是很实际的工作,先万不要把这个理解成很空的东西,我们现在正处在描绘更好的美景,继续往前努力的路上。

本文标签: IT战略 IT规划 IT组织架构

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