ITValue社区

SAP提出企业数字化转型的三大核心领域,牵手阿里云推出更多云服务

作者:任斐菲 / 日期:2016-09-05


SAP大中华区总裁纪秉盟与阿里云总裁胡晓明共同宣布年内将推出新的云产品

“以简致胜”的SAP 2016中国峰会,最引人注目的无疑是SAP与阿里云合作的消息。

SAP全球高级副总裁、大中华区总裁纪秉盟,与阿里云总裁、阿里巴巴集团副总裁胡晓明,在这次活动上联合宣布,今年年底会共同推出三款云产品,即SAP Hybris Cloud for Customer、SAP HANA CloudPlatform及SAP Business ByDesign,在推动企业数字化转型方面提供更完善的云服务。

这次SAP峰会全程围绕企业“数字化”的主题来设置议程,除了强调传统企业要积极运用云计算和大数据,关注人工智能、增强现实和虚拟现实以外,纪秉盟还表示,“我们相信那些致胜的企业会在三大核心领域进行重塑,第一是重塑业务模式,第二是重塑业务流程,第三是重塑工作模式。”

1
重塑业务模式

SAP发现创新业务模式目前主要集中在六个方向:进军新行业、以生态系统的模式参与竞争、共享经济、产品和服务数字化、结果导向型经济、数字渠道。纪秉盟建议每个企业都应该根据自己行业的特性去选择一到两个方向,打造新的业务模式。

在业务模式创新上,劳斯莱斯已经塑造了一个结果导向型业务模式转型的成功案例。劳斯莱斯现在卖的不再是发动机引擎本身,而是驱动飞机飞行的一种动力服务。由劳斯莱斯负责所有的飞机引擎的维保,航空公司不需要一开始就付重金购买昂贵的飞机引擎,而只是在劳斯莱斯购买飞行小时。

UA(Under Armour)则开展了多种新业务模式,利用数据渠道建立生态系统、数字化社区,产品内置了传感器,体育服饰销售只是一部分。

2
重塑业务流程

新业务模式的重塑,常常来源于业务流程的变革。

提供家居型医疗设备的罗氏公司,以实时的方式去监测日常生活中的糖尿病患者的生理指征,从而实现及时的救治甚至提前预防。其实就是从预测型流程的变革推动了模式变革。


SAP Ariba 总裁安睿山

SAP年底还将在中国推出基于云的采购应用SAP Ariba(全球最大的B2B商务网络),目前全球已有超过200万家企业在使用。SAP Ariba是完整的云应用,重新定义了企业从采购到付款的流程,以实现业务转型。

3
重塑工作模式

重塑工作模式包括了实时协作、人机协作、认知领域和人工智能,以及自助服务。T-Mobile这家电信公司,实现了从采购到支付流程中的“支付”数字化,通过支付功能去实现面向3000个供应商的60亿笔支付,极大提高了工作效率,降低了工作成本。

在中国的员工管理领域,纪秉盟表示有一些特点也无法忽视。现在的员工团队经常会包括五代人,不同代的人需要不同的支持、不同的管理方式和不同的发展需要,也需要不同的培训方式。00后人群成为职场的新兴力量,人力资源变得更为重要。


纪秉盟分享数字化转型四个维度

基于这些市场观察,S/4HANA平台的服务能力提升,是从供应商和网络、客户体验、员工敬业度、物联网和大数据四个维度进行的。Ariba就是从供应商和网络的角度的云服务升级,采购商能够高效地与数百万供应商建立智能的联系,打造一条充满活力的供应链;而销售商则能够与具有购买需求的采购商建立联系、获得收益,并高效管理他们的销售周期和现金流。

推荐阅读