产品名：OpsKitchen运维厨房
创始人：覃健祥
创业领域：IT自动化运维软件及SaaS平台
融资阶段：尚未开始融资
创建日期：2015年5月
一句话说特点：OpsKitchen运维厨房是一个图形化界面的自动化运维平台。


能否成为中国IT运维界的苹果应用商店？
中国好SaaS



在创建运维厨房之前，覃健祥已经有14年互联网研发经验，他曾任阿里巴巴技术专家、上市公司香江控股电商总经理，而且还擅长技术科普，是在网上影响力非常大的12306正名贴《身为码农，为12306说句公道话》的作者。

2015年，覃健祥想要自己打造一家未来的世界级的技术公司，于是在5月开始创建运维厨房。3人的创业小团队辛苦劳作了一年时间，运维厨房于2016年4月开始公测、8月正式发布，支持公有云/私有云/容器/物理机等环境。到8月18日覃健祥来到”中国好SaaS”成都站比赛现场面向投资人和CIO组成的评委团路演时，运维厨房已经实现了小幅盈利，大客户有可溯金融、途牛、有赞、大华股份、浙江智啪、二维火等。



覃健祥为何要将打造一家世界级技术公司的梦想聚焦于提供IT运维服务？

IT运维既是刚需，又是市场痛点

覃健祥表示，对于IT来说，运维是刚需。IT运维保证软件系统正常运行，从而支撑商业活动的正常开展。IT运维通俗讲有三件事情：装软件、管配置、保状态。从这几个方面来看，被运维的软件（如数据库、网站服务器）具有标准化特征。目前排名前五的软件占领80%市场，而标准化是通用型SaaS平台的根基，可降低交易成本，使共享经济成为可能。对于企业用户来说，标准化的问题应该有标准化的解决方案，客户可以只专注于建设自己的核心竞争力。而企业应用的自动化，则是提高效率降低成本的必由之路。



那么，市场痛点在哪里？

首先是中小公司运维水平低；其次自动化运维的先进理念不易普及，即使是大公司也会一不小心就翻船，比如2015年携程所有服务器程序被删除、2013年天猫首页白屏十几分钟；第三是企业自己做运维，成本高、效率低，要做到高效、正确、稳定的IT运维，需要付出极大的代价。

针对这样的市场现状，运维厨房怎样提供服务解决痛点问题？

覃健祥介绍，运维厨房的最终梦想，是让所有行业都享受互联网巨头级的高端运维服务。他因此部署了四种服务：第一是自动化应用环境部署；第二是跨厂商、跨城市服务器迁移和容灾；第三是弹性伸缩，用多少就采购多少，白天用量大可以多采购，晚上用量小可以少采购；第四则是共享经济市场。

而运维厨房的业务模式分为三级，三个级别的市场价值依次提高5-10倍：

第一是自动化运维工具，可帮助企业管理大量服务器，把管理效率提升10倍、成本降低50%；

第二是SaaS版的运维工具，在不需要购买软件的前提下，只需要一个账号即可以像淘宝和微信一样使用、按量付费；

第三是共享经济市场，其中包括应用市场、架构市场、经验市场，可以实现标准化、低成本和高频交易，做成服务器版的App Store。

那么IT运维的潜在市场容量有多大呢？覃健祥以亚马逊云为例进行估算，Amazon的客户们一年使用2000万台虚拟机，约需要40万名运维工程师，如果采用自动化运维，可节约人力成本约100亿美元。

在群雄并起的IT运维市场，运维厨房靠什么胜出？

被中国好SaaS的现场评委问及竞争对手，覃健祥掰着手指头就能数出一大串：平台级的有RightScale、CliQr、Scalr、CloudMunch，软件级的有Puppet、Chef和Ansible。其中，CliQr于2016年3月被思科收购，涉及金额达2.6亿美元；Ansible于2015年10月被红帽收购，涉及金额达1.5亿美元。



那么覃健祥如何帮助运维厨房树立独有的竞争优势呢？

覃健祥介绍，运维厨房的竞争优势首先是易用性，它提供了图形化、零编码服务器建模工具，而前述7家公司都没有类似产品；另外，运维厨房还提供了软件包搜索引擎和包快照仓库，目前已收录2.5万种软件，类似的产品也是其它竞争对手不具备的。

其次，运维厨房支持国际化，目前已有中英文版本，而且如果需要新增一个新语种只需要三天时间。

第三则是平台化和移动化，运维厨房100%采用OpenAPI实现，目前已开放313个API，而前述7家公司都不是100% OpenAPI；运维厨房可支持移动设备浏览器，也可开发原生App调用API实现所有功能。

最后就是原创工具丰富、研发效率高，运维厨房自行开发了具有国际水准的API网关；还有开发框架、基础件、在线翻译协作、运营销售支撑工具等。3个程序员一年的技术产出与拥有50人的Scalr公司相当。


【Q&A】CIO、投资人和专家评委团现场提问
1

评委：你现在有没有融资？
覃健祥：我们除了人员成本没有其它成本，也没有大规模营销。前面时间在专心做产品，因此没有融资。接下来要做融资，因为迅速扩大优势，还是需要资本的帮助。
2

评委：最终的商业模式是什么？
覃健祥：我们最终模式是做IT运维界的苹果，做IT运维的应用市场才是比较深的护城河，做成生态平台是最终的商业模式。
3

评委：如何让客户确信自动安装的服务是正确可靠的？
覃健祥：我们的产品里有一个运维自动化测试框架，以领先的图形界面和逻辑结构让客户自己定义测试用例，测试通过才允许安装，测试这一环绝不可少。
4

评委：如何保持与竞争对手之间的差距？
覃健祥：我们列出来7家公司，最少收入也是170万美元，我们目前的业绩还达不到他们的零头。但我们在产品上有一个本质变化，前面七家公司都需要客户写代码，而我们提供了图形化界面。
5

评委：你的客户群是什么？
覃健祥：我们的客户定位还是以中小企业以及传统企业为主，大型互联网公司通常会选择自己开发。