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唐家才:打造国内首个“云”上的互联网银行

作者:胡敏 / 日期:2016-01-07

最近两年,随着互联网金融市场的持续爆发,大量传统金融机构的科技人才被互联网金融企业挖角,成为核心骨干、创始团队或股东,唐家才是其中的典型代表之一。他从清华大学毕业后,一直在农业银行软件开发中心工作了15年,于2015年初加入阿里巴巴集团蚂蚁金服旗下的浙江网商银行,出任CIO。网商银行是国内首家纯互联网银行,也是国内首批获准成立的民营银行之一。抱着投身互联网银行,“希望为梦想拼一把”的唐家才,将网商银行打造成国内第一家核心业务系统运行在云上的商业银行,支持网商银行进行具有互联网特性的银行业务产品创新和运营创新,为国内银行业的互联网转型探索了一条可行的发展路径。

打造国内首家上“云”的商业银行
从加入网商银行开始,唐家才就意识到,互联网银行的业务模式、产品特性和运营方式,都与传统银行有很大的差别,这决定了网商银行无法参照传统银行核心系统进行建设,必须走一条完全不同的道路,也是国内无人走过的道路。
作为国内首家纯互联网银行,网商银行承担着解决小微客户融资难、融资贵的普惠金融使命,定位为网商的首选金融服务商,提出了5年服务1000万家小微企业、个体创业者和农村客户,这决定了其产品形态和产品创新完全不同于传统银行。在2015年双十一之前,网商银行推出了“大促贷”,主要面向节日之前的商家备货,帮助30万商家发放了约90亿元的贷款,缓解了商家的备货压力。 “大促贷”具有明显的互联网特性:产品基于场景、周期性强、业务量激增,这些特性需要快速的产品创新和良好的弹性计算能力,而国内传统银行的核心业务系统模式很难支撑。
所在在网商银行的筹备初期,唐家才就组建了强大的研发团队,基于阿里云IAAS平台和蚂蚁金融云PAAS平台,完全自主研发了一整套运行于“云”上的核心银行系统来支持未来未知的各种互联网产品创新和对弹性、快速的计算能力的需求。而这套系统也使网商银行成为国内首个核心系统运行在云上的纯互联网银行。
2015年至今,唐家才在网商银行主持了基于金融云的网商银行核心银行系统研发及“同城双活、异地灾备”的运行体系建设,创造了半年时间建成一个全新银行核心系统,并顺利通过监管科技验收的奇迹。网商银行整套系统的技术体系完全基于开放式架构,没有任何“IOE”基础设施,实现了银行系统的100%自主可控。
网商银行核心银行系统研发过程中遇到过重重困难,例如:如何用互联网的视角重塑银行产品?如何在庞大的核心银行系统工程中又能保持互联网研发的高效性?如何让监管对这套新的核心银行系统放心?如何实现全量的、可靠的同城双活?如何快速接入金融支付结算网络?等等。
面对这些问题,唐家才结合多年来在传统银行负责互联网金融和电子银行的IT建设经验,充分发挥互联网团队的快速灵动优势,总能快速定位问题并解决问题,从而保障了整个银行系统建设过程的顺利开展。例如:为了保证机房的容灾能力和高可用,两个机房的流量能够如丝般顺滑地切换,自建设之初就开始定期进行容灾演练,不断磨合系统和流程。

云上的互联网产品创新
在以唐家才为核心的技术团队支持下,基于云的核心系统支撑着网商银行业务的快速创新。自2015年6月开业至今,网商银行陆续推出了面向小微客户的诸多融资产品,如流量贷、旺农贷、口碑贷等。流量贷是网商银行与CNZZ合作的一款贷款产品,CNZZ是面向网站提供流量统计的公共组织,网商银行根据CNZZ提供的流量对每个站点进行评估,给予网站一个预授信额度,网站站长随时可以申请使用此贷款服务。“旺农贷”则是由村淘的合伙人或其他农村机构推荐、网商银行向农村客户发放的贷款。口碑贷则是一款O2O的贷款品种,跟随口碑将金融服务送达线下商铺。
谈及在传统金融机构与网商银行工作的不同体会时,唐家才表示“差别很大,完全是不同的文化”。在网商银行,唐家才领导技术部门与业务部门紧密合作。他称技术与业务之间是密切融合的关系,技术部门要思考业务方向,业务部门也要了解技术运作,只有这样,才能激发出真正的产品创新,技术也能更好的支撑业务边界拓展。为此,唐家才为网商银行在开户方面引入了人脸识别技术,这比传统网点柜员识别准确度更高;他还基于大数据帮助网商银行实现了客户预授信,使客户申贷、支用变得简单高效,3分钟申贷、1分钟放款、0人工干预。云计算和大数据大幅降低了网商银行的运营成本和风险成本,放贷成本大幅降低,贷后监控将更加有效,可以及时预警风险,提前采取措施。
从参与筹备网商银行到现在核心业务系统搭建完成一年来,唐家才深受网商银行天生具备的“开放、分享、协作、平等”互联网精神的影响,只要是能够满足小微客户价值,网商银行愿意为各种合作伙伴赋能,与产业界一起做金融。唐家才将自己打造的业务系统平台和技术实力也化成了为产业赋能的一部分,在网商银行与合作伙伴合作开展业务时,配合银行的业务合作和资金支持,他也为之提供数据服务、风控能力,甚至提供金融技术、金融系统等。
基于对上述经营战略的理解,2015年下半年,唐家才又主持了网商银行的融资开放平台建设,该平台既能灵活地支持融资产品、融资模式创新,也能够更加开放地引入广大金融机构,共同服务于中国近6000万家小微客户。

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