作者:胡敏 ITValue / 日期:2015-08-03
坐落在北京亮马桥的的中信证券,就像一个身着西装的老派金融绅士突然穿上T恤、牛仔裤,充满了融入互联网新社会的兴致勃勃。
作为中信证券互联网+战略转型的急先锋,中信证券信息技术中心在业内率先建立金融store的雏形,股票、基金、期权、融资融券等机构客户在中信证券的金融store上经过注册、审批和发布等流程之后,就可正式开展金融业务。
中信证券信息技术中心执行总经理张波在接受ITValue采访时介绍,这就像苹果公司通过苹果store售卖软件一样,中信证券能过搭建金融store平台,让中信证券从销售金融产品逐渐转变为金融机构提供综合化金融服务,这既包括提供金融产品销售和交易服务,还可以提供IT服务、金融咨询服务,其服务群体也从证券客户转变为整个互联网客户。这将变革中信证券原本出售金融产业的业务模式,转向运营生态圈的新商业模式。
这能成功吗?中信证券是怎么进行新模式探索的?
1一次关于“云”的战略布局
5月4日,中信证券金融store初步上线了私募基金业务,包括私募Hotel、私募汇、机构商城三大服务。私募Hotel是私募基金客户的业务管理平台,涵盖私募基金常用的产品管理、组织管理、客户管理、个人中心等功能;私募汇是私募基金的互联网旗舰店,最终用户可以查看到所有的私募基金旗舰店,并投资购买;中信证券则面向私募机构客户提供的所有专业化产品和服务,如金融数据、投资工具、基础IT设施等,以商品的形式在机构商城上架、订购和使用。
这意味着,私募机构客户不用自己搭建业务系统,只要入驻中信证券金融store,即可快速在互联网上开展业务。而中信证券也宣布,凡是中信证券的私募机构客户,目前均可免费入驻私募Hotel。中信证券就这样开始了互联网+战略探路的第一步。
一直以来,以抽取佣金为业务模式的国内证券公司,本身并不管理资金(资金在银行),也不监管交易(交易在交易所),证券公司仅仅是股票的中介和经纪机构,这种业务模式导致传统证券公司不会考虑构建自己的技术体系。
随着国家推动多层次资本市场建设,期权、融资融券、跨境业务等创新金融产品逐步推出,监管层对行业监管的松绑,以及证券行业主动创新,证券公司逐渐从原来的中介业务,开始纷纷探索新的业务模式,并开始考虑如何构建自己的技术体系,以应对商业模式的变化。
作为国内市值最大和综合能力最强的券商,中信证券2012就提出打造“专注于中国业务的国际一流投行”的战略目标,并提出了三个转型:从同质化竞争向差异化竞争转型,从以股为主的业务模式向股债并重的多元化业务模式转型,以产品为中心向以客户为中心转型。
业务模式的转型推动着中信证券IT建设战略转型。张波介绍,传统证券公司比较典型的IT架构是以业务部门为核心而构建的,称之为垂直化的布局,面临着诸多矛盾:无限的业务需求和有限的IT资源的矛盾,以业务板块为单元而构建的局部信息化系统和整体的IT策略之间的矛盾,短期的业务IT需求与长期的公司IT战略发展之间的矛盾, IT被动应对业务需求与公司要求IT主动创新之间的矛盾。
在重新勾画中信证券IT战略的过程中,信息技术中心详细考察了三类企业,一是国内银行机构,银行IT在金融领域是排头兵,但银行机构与证券行业的业务特殊性差异比较大,证券要应对快速变化的市场,而且业务相对分散,IT资源也不如银行,无法照搬银行信息化建设道路。二是考察高盛等国外一流投资银行,但他们与国内证券公司所处的历史阶段和背景差别很大。高盛CEO曾说,高盛实际上是一家IT公司,这让张波领悟到他们对IT非常重视,而且利用IT去拓展商业价值方面发展得也很早,这导致国内证券公司处在一种被动追赶的局面。三是考察了一些互联网企业的技术架构,从技术上看,互联网企业的基础架构代表着技术发展的潮流和趋势;而且互联网公司在应对市场变化、快速灵活的特点,与证券行业需要快速的应对市场变化、满足客户需求方面也非常一致;因此,张波认为,互联网企业的云计算架构,或许是中信证券未来信息化的一条可行的道路。
基于此,2012年初,中信证券初步构建了整个IT架构的目标——平台+服务,这几乎重构了整个IT。在开发模式上,中信证券构建包含IaaS、PaaS和SaaS的金融云平台,把整个IT从内向型服务转变为外向型服务,不只是为公司内部的业务部门提供服务,还要为市场、为客户提供服务,甚至通过这种模式去整合公司上下游的业务资源。因此“金融store”被打造一个基于互联网的金融生态圈,借此改变中信证券的商业模式。
2垂直化金融云引领商业模式变革
不同于苹果store、阿里金融云等互联网企业自主开发技术平台,中信证券金融store的云平台采取轻量化建设模式,通过引入比较成熟的商业化套件搭建IaaS和PaaS,如IaaS平台大规模运用虚拟化技术,通过资源整合和自动化部署,实现异构基础设施资源的管理;PaaS平台则引入Pivotal的Cloud Foundry,PaaS平台上提供了业务与应用的自动化或半自动化的开发工具,基于PaaS平台,IT部门为业务部门提供基础技术研发、运行支持、数据等服务。
“相比阿里云等专注于技术能力的金融云,IaaS和PaaS层的服务不是证券公司的IT核心竞争力,因此通过引入商业化套件,我们可以快速实现这些能力。”张波在接受ITValue采访时说,“证券公司的IT核心竞争力在于对金融业务的理解以及所拥有的大量金融数据和财经数据,因此中信证券的金融云更重视SaaS平台的搭建和金融服务能力”。
事实上,中信证券的金融store在境外是一种比较成熟的模式,如境外的对冲基金因为要追求交易的极致效率,通常会选择临近交易所的托管技术去实现。临近交易所有几个好处,一是交易速度最快,二是可以很好地享用交易所和证券公司所提供的技术和业务服务。而租用中信证券金融云设施的客户,通常也是要在中信证券做交易,或者发产品,或者为了获得专业金融服务,比如财经数据、产品销售服务、交易服务等,中信证券会为客户提供开放的系统接口。
IaaS和PaaS平台改变了中信证券业务部门各自建设系统的方式,使业务部门的应用基于平台去建设,不仅使业务创新变得快速、灵活,也有利于构建基于互联网的商业模式。
据中信证券信息技术中心副总裁宋翔介绍,2012年中信证券开始构建IaaS平台,2013年IaaS投入使用;2014年年中,开始构建PaaS平台并快速投入使用。IaaS和PaaS基础上,中信证券自主研发了CFOP平台(即中信证券的金融服务开放平台),通过CFOP把整个业务和服务SOA化,如与一些互联网企业的平台级服务的对接,以及基于这个平台构建业务应用,都需要通过CFOP来实现。
2014年下半年,中信证券开始构建SaaS平台,并且基于云平台建设了私募、投研、托管、众筹、社交化等几朵云。
以私募云为例,私募基金正成为资本市场发展最为迅速的一支生力军,目前注册的私募机构有一万多家,截至2014年11月底,新发私募数量达到4195只,融资规模达到2800多亿元。随着私募基金群体的快速发展,大型券商纷纷开拓了一系列与私募基金相关的业务。但是,大多数私募机构缺乏IT建设能力。
中信证券金融store上线的私募云,把中信证券提供给私募机构的服务全部放到云平台上,给私募机构提供一站式的服务,包括投研、发行、投资、运行以及后期的产品运营和客户服务等。私募机构一旦入驻到云平台,可以实现发产品、管产品、卖产品,甚至获得中信证券提供的其他增值服务,包括金融数据服务、投资交易服务,甚至还有IaaS和PaaS层的服务。这意味着中信证券可以借此由卖产品的业务模式,转向运营生态圈的新商业模式。