我2012年4月从盛大网络出来，做了现在的产品“i8小时”，我们是希望做一个企业办公管理服务平台。在这个过程中，我们一直在探索企业领域的SAAS到底怎么做。中国消费类产品和创业非常活跃，企业级服务领域也在不断受影响，比如消费类软件基本上都是免费的，企业级软件到底怎么弄要不要免费，一直很困惑。

美国的企业级创业产品已经做的很细，有很专业的服务解决问题，但在中国还处于初级阶段。中国B2B的创业方向主要是基础服务，比如协同应用、通讯，营销领域、开发者服务，以及更高级的“工具+交易”模式。i8小时是从办公服务开始，专注在基于流程和控制相关的服务，提供企业的管理能力和效率的工具这个领域。

2B和2C创业的鸿沟
看消费软件和企业软件的差异，要先说企业用户和消费用户之间的差异。消费用户一般是一个独立个体，产品满足个体的需要就可以，但是在企业软件领域，企业是一个群体和复合体，当你去给企业提供服务时，用户来自企业不同层面，即使企业老板要用产品，也不容易推动，比如差旅软件，涉及到专业部门、人事部门、采购部门、财务部门等，一个服务必须得到整个群体的支持，系统才能被推下去。

所以第一个差异就是，2C产品满足一部分人的需求就可以了，决策很快。但是2B产品面向企业，决策过程非常慢。一个是感性决策，一个是理性决策。

第二，做消费软件，再小的公司也是群体，相对个人用户来说还是强势地位，而企业软件不一样，企业用户的谈判很强，面向越大的客户，我们的谈判地位越弱。

第三，中国市场有一个特点，在互联网崛起和这波2C创业之前，2C是很大空白的领域，但是企业软件在六七十年代就有，这个领域有很多很强的传统企业。

总的来讲，2B创业比2C创业难度大很多，消费类互联网创业者追求个人热情，企业互联网创业家解决企业痛点。

当然企业软件也有优点，就是要形成一个比较好的利润有很高的门槛，但是消费软件来的快去的也快，今天很快起来但是后天可能就销声匿迹了。

二者也有共同点，这一波创业是移动化对消费软件和企业软件共同的机会。以前我们连接的是PC，连接的是部分时间和部分人，但是现在移动终端连接着全部的人、全部时间，除了睡觉之外手机都在身上，这给我们一个很大的机会。还有就是服务化、大数据，这些都是新的机会，在这些领域可以做很多事。

CIO创业，优势VS劣势
讲到CIO创业，我自己也在总结，优势就是有技术基础，对互联网理解的更快，做CIO对企业整个业务链都要了解，很多关键环节都要知道的，能看到全局，比较理性。另外，CIO是要被用户折磨的，所以耐性很好，这是我们的优势。

但是说到创业，很多弱点就出来了，有时候我们太守底线了，反而在商业上、竞争上会有不利的地方。所以营销上需要有搭档。

CIO创业过程中，迫切需要一个好的搭档，把市场营销做起来，再有就是太理性的时候速度会慢、赶不上，因为我们要看懂了才做，但是等你看懂机会就没了。

再一个就是创业不能追求完美，刚才跟北森纪总讨论，有一个同学做的跟纪总的产品相似，他觉得北森做的东西不够完美，要追求在技术上更高更完美，结果这个同学的公司到现在还是一个小公司，而纪总的北森已经风声水起了。

做业务跟做技术是两码事，产品要可复制的、快速占据市场。还有在理解、满足客户需要时，不是说把各个方面都考虑到才行。

再讲“i8小时”这个产品，我们是从企业社交做起，在这个过程中，我们逐步的专注到企业解决关键问题，目前会在工作流基础上重点做费控管理，再就是同时要满足企业的不同的需要，也就是平衡老板、关键部门、员工之间的需求，一个平台必须让大家都接受，这个软件才好推。

我们是在2012年4月开始创业，产品团队是原来盛大技术团队来做的，第一年快速推出产品，到2013年6月把一些企业核心工作流推出，然后逐步在工作流里发展费用应用和管理的东西，今年6月我们完成了融资，因为融资有金融背景，所以支持我们做企业财信贷服务，满足企业一些关键应用。

管理软件在一些中小企业会把提高效率作为第一位，我们更多希望带来市场客户的，甚至带来收入的，我们就是觉得把一些理财服务放在平台上，也是我们探索方向。

创业三年，速度还不够快，今年有将近八千企业用户注册量，付费大概五千，活跃度在10%左右，这个是目前的成绩，作为CIO创业，我还处于初级阶段，我们要继续努力。（文/韩洋 文章根据i8小时创始人米丹宁在大连软交会投融资论坛演讲整理，未经本人确认）