10月5日-9日，2014年Gartner Symposium/ITxpo会议在佛罗里达州奥兰多举行。ITValue根据会议的英文原文报导，陆续翻译整理出来不同议题下的相关细节，希望对大家有所帮助。

Gartner表示，数字商务经济正在导致每个业务单位都成为一个技术新兴部门，因此，分析师建议CIO们接受和相信公司内出现的数字新兴部门。

据Gartner公司的说法，2015年的全球IT支出预计将超过39000亿美元，比 2014年增长了3.9％，而且许多开支将由数字工业经济带动。

数字商业经济正在对IT行业产生巨大的影响。自2013年起，已有6.5亿新的实物联机。 3D打印机成为了一个数十亿美元的市场；汽车市场的10%相互连接；职位为首席数据官（Chief Data Officers）或首席数字官（Chief Digital Officer）的人数增加了一倍。

在2015年，所有的这一切将再次翻番。

Peter Sondergaard，Gartner高级副总裁和研究部全球主管，在Gartner Symposium/ITxpo会议的演说，展示了数字商务经济类似地震力的作用，对企业产生永久性的、结构性的变化。

Gartner将数字业务定义为新业务的设计，融合了虚拟世界和现实世界，并且如何通过物联网改变流程和行业。

“今年企业将花费超过400亿在设计、实施和运行物联网上，” Peter说。 “每一件装备，任何有价值的东西，都会有嵌入式传感器。这意味着，到2020年，领先的资产密集型企业将有五十多万的IP寻址对象。”

每个业务单位都是一个技术新兴部门

IT支出的权力有一个戏剧性的转变。Sondergaard说，更贴近客户的需求和控制发生了转变，远离IT转向数字业务部门。

“IT总支出中有38％是IT之外的，这是不成比例的。到2017年，这将超过50％，” Sondergaard说。 “数字初创设置在自己的企业内部，在你的营销部门，人力资源，物流和销售。您的企业部门作为技术新兴部门在发挥作用。”

Gartner估计，50％的技术销售人员都会积极进行直销业务，而不是IT部门。数以百万计的销售人员，以及成千上万的经销商和渠道合作伙伴正在流动的数字世界中寻找新的资金流，他们正在不断找寻到热情的买家。

成为双峰型企业

双峰IT填补了IT所提供的和企业真正需要的之间的数字鸿沟。模式1是传统的，而支持它们的系统必须是可靠的，可预测的和安全的。模式2是不连续的，强调灵活性和速度，因为干扰可能随时发生。

Sondergaard用智能机器的例子凸显引起数字业务的中断。智能机器是新兴的超一流技术，用于执行实际和理性化的各种各样的工作。例如，学校的电脑已经被用于评估选择型测试很多年了，现在它们正在评估论文以及需要分析的非结构化测试。

“不是说评估变得更准确，但当学生被智能机器评估时，学生实际上变得更加努力地对待他们的论文，”皮特说。 “其他的专业工作不会落后的：金融分析，医疗诊断和数据分析工作将受到影响。知识工作将实现自动化。

智能机器人将不只是出现需要体力工作的生产车间，也会出现在在工作场所，甚至在家里。智能机器将自动决策。因此，他们不仅会影响基于体力劳动的就业机会，他们也将影响基于综合知识的工作者的就业机会。

数字商业对就业的影响

数字商业将以不同的方式影响就业。到2018年，数字企业将需要减少50％的处于业务流程的工作者。同时，到2018年，数字业务将带动数字就业机会提升500% 。

数字商业中的最热门技能

眼下，CIO们必须雇用或外包的最热门的技能有：

·移动 / Mobile

·用户体验 / User Experience

·数据科学 / Data sciences

在未来，从现在起三年内，最热门的技能将是：

·智能机器（包括物联网）/ Smart Machines (including the Internet of Things)

·机器人 / Robotics

·自动判断 / Automated Judgment

·道德规范 / Ethics

在接下来的七年里，将会有新的专门职位激增。热门的数字职位将是：

·集成专家 / Integration Specialists

·数字业务架构师 / Digital Business Architects

·监管分析师 / Regulatory Analysts

·风险管理专业人员 / Risk Professionals

Sondergaard向与会的CIO们解释，“在你的业务部门，新的数字初创公司都渴求的数据分析师、软件开发人员和云供应商管理人员，他们往往雇用这些人才比IT快。他们可能会尝试用智能机器，寻求IT通常专往往不具备的技术。” “你现在必须为2020年的企业培育数字人才了。不只是数字技术部门，而是整个企业。人才是数字领导地位的关键所在。建立信任，并且建设双速企业。”（翻译、文/任斐菲）