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老牌存储公司HDS的“第三平台”转型

作者:张宇婷 / 日期:2014-07-09

第三平台是由IDC提出,意指:建立在移动设备、云服务、社交网络和大数据分析的基础之上的IT平台。第一平台是指50年代开始一直持续到现在的大型计算机系统。第二平台是指80年代开始的客户机/服务器系统,PC开始利用局域网或Internet互联网进行交互。

对于HDS,Hitachi Data Systems这家企业级老牌存储公司,第二平台依然是其传统业务,但市场发展趋势,已经使第二平台的合作伙伴它逐渐挪到第三平台;此外,越来越多的企业客户从业务角度定义IT;传统存储售卖被廉价的公有云所侵蚀。HDS的最佳发展路径是快速寻找第三平台的机会。

企业不再单纯购买设备

调研报告显示中国CIO与全球的CIO最关注的前十大IT技术内容一致,但中国CIO首要关注的是云,全球CIO首要关注的是大数据。这种内容一致,先后顺序不同的主要原因是中国企业已经达到的国外IT发展水平,但国内经济发展模式与国外不同。因此,HDS在中国的销售调整为与合作伙伴一组成解决方案。中国及台湾行业及合作伙伴业务部总经理蒋慰慈说:HDS需要能为企业CIO提供基于一个生产的IT环境,不光满足现有的传统业务,同时更能满足企业未来新增长业务。移动业务、大数据,都归类到第三平台业务。

整个市场发展趋势已经显示第三平台的需求越来越明显。业务定义IT——企业已经不再纯粹从购买IT设备,而是从业务发展角度来定义IT的需求。但HDS并不会将所有业务完全挪到转到第三平台,第二平台的合作伙伴会逐渐迁移,完善整个合作系统生态系统。

蒋慰慈对HDS大陆以及台湾业务非常了解,他认为对合作伙伴也需要伴随HDS转型,最重要的是他们是否真正相信一个数据宇宙很快就会到来,他们是否相信在云的发展势头,他们是否相信在用户已经一步一步去探讨新的业务板块,比如移动业务可能会颠覆传统业务的运营模式。

私有云更为重要

面对云计算,企业首要考虑的是把什么数据部署在公有云上,什么数据部署在私有云上,如何保证安全性。HDS认为云要有三点首要特性:可靠性,关键业务的高可靠平台。第二性能,假如这个性能没有保证的话,会对他业务产生影响。第三扩展性。

中国市场的收入占到全亚太收入的30%,亚太市场尤其中国市场对于HDS非常重要。另外HDS也看到了包括在云、移动方面的市场机会。HDS高级副总裁兼亚太区总经理Neville Vincent:“HDS会持续在中国投资,继续满足客户的需求,倾听他们的声音,尤其是在私有云方面。”

为什么HDS更看重私有云市场?

Neville认为:其实不仅是对中国市场,对于全世界,私有云都非常重要。今天提供云服务的公司,最多的发展方向是混合云。一个公司要购买IT,可能会有自己的私有云在公司的总部,然后也会借助一些托管云或者公有云。当然,选择哪一种云,这要比较它的成本和风险,如果是针对一些需要保存、访问次数比较频繁的,可能会把它放在公有云上;对于公司比较敏感的信息,可以放在私有云或者托管云上。所以,对于不同的数据类型可以采取不同的方式,这是最佳整合方案。。

但Neville认为,短期而言云计算并不会一下子颠覆公司的IT架构,所有的公司都在发展变化中,一个公司已构建的IT操作系统需要先走出第一步,然后逐渐地再转向成熟的模式。所以,整个过程可能需要两到三年的时间,关键就是要保持现有的IT资产能够过渡或者迁移到未来云的模式上,要有一套清晰的战略或者策略才能逐渐地过渡到私有云、公共云或托管云上。

实际上,HDS自己也在向SaaS云模式转型。通过终端使用户访问数据中心的设备,HDS并不直接与用户打交道,只是提供一种云链接的方式。户现按月付的协议,按照计算服务的使用量去计费,不设固定的期限。这个模式在香港、新家坡、澳大利亚地区会更普及一些。

公有云的隐形成本

对于公有云的使用,HDS公司首席运营官(COO)Brian Householder提示:“CIO要注意到一个规则——云服务会产生隐性费用或者潜在的费用。”比如CIO将数据放在公有云上,需要把数据再拿回来做大数据分析的时候,要向公有云提供额外的钱。隐形成本不仅包括把数据取回来需要发生的,像网络的成本,同时也要考虑在使用公有云服务的时候,业务部门或者是应用的所有者,他们会在不经过IT和财务部门的情况下,会新增一些服务,比如在云上的数据分析。

“所谓隐藏的成本,可能是很多CIO要考虑的事情。”HDS副总裁兼中国大陆及台湾地区总经理庄国光也指出公有云的一个弊端:大部分公有云都没有一个很好的服务协议,企业一个数据部署在云中,可能要等一天或者两天之后拿回这个数据,这是需要考虑到的。

针对企业越来越多的数据需求,HDS提供的技术方式是让客户把原数据始终掌控在自己的手中,而数据可以放到他们想要的任何地方。比如呼叫中心的语音记录,客户把这个呼叫中心的语音记录用开原软件转变成为文本,文本是语音记录的原数据,把原数据存放在本地,并且在需要的时候能够对原数据进行分析,能够用原数据来做一些呼叫中心座席业绩的比对。这个原数据基础之上的音频文件可以把它放到任何一个地方,没有原数据的音频文件是毫无疑义的,音频文件可以放到AWS或者是其他的公有云的环境当中,当企业需要对这些文件进行分析的时候,只需要一个很小的音频文件取样的量再加上原数据就能够完成分析,而不需要对所有这些完整的音频文件来进行取回并且分析,并且产生所有那些额外的费用。(文/张宇婷)

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