个人简介

颜阳，民生证券技术总监。天津大学管理学博士，高级工程师，曾任民族证券信息技术部总经理、光大证券股份有限公司信息技术部任职，参加中国证券业协会《证券公司网上证券信息系统技术指引》的起草工作，具有近20年的证券IT开发、建设及管理经验。

获奖理由

在证券行业，他首次提出证券云的定义。在互联网金融浪潮中，他领导打造全新的企业《综合服务平台》，技术上打破原有系统壁垒，业务上支持公司级“全市场、全客户的多渠道、跨部门”的客户服务体系，成为证券企业转型的利润增长点。

颜阳：平台战略支撑券商服务转型

民生证券作为一家中型券商，拥有“投行”和“研究”两项排名靠前的业务。2013年互联网金融浪潮下，民生证券转型思路是希望能够用优势业务带动传统业务，重构自己的服务体系，推出综合服务平台。综合服务平台分为后台、中台和前台三部分。后台与业务打通，提供数据支持。中台提供经纪业务服务、资产管理、投行等全方位服务，并包含绩效考、客户关系分析和统计分析等。前台是客户服务中心，打造成电商平台，客户可以和客服人员直接交流，用与银联和支付宝链接的多种支付购买产品，还可以做场内交易，实现一键式的服务。综合服务平台涵盖了人员管理、营销、客户管理、积分管理等多个板块。互联网金融电商平台将成为综合服务平台的一个重要部分。

改变传统项目运营方式，民生证券技术总监颜阳引入了 PRINCE2项目管理方法，通过严密的逻辑和组织，按照明确的步骤对项目进行结构化管理。民生证券IT架构从底层分为两部分，一部分负责传统运维和交易维护，一部分设为研发部，负责创新发展。

在综合服务平台运行过程中，将组织结构分为三大类：甲方管理者、乙方管理者以及业务组。通过甲方管理者把所有关系串联起来，建立复杂的对接管理体系。综合服务平台已经开始试运营，民生证券的服务流程在这一项目运行过程中实现了组织再造。

数据的价值还体现在业务营销拓展上。当一个区域或一个分支机构的客户或是大资产流失严重时，可以依据多维度分析工具，个性化深度挖掘客户。颜阳现在思考的是利用一些技术手段，把互联网的数据摘取出来，作为一种数据源，与客户资源进行匹配，将客户、员工和产品塑造成一个稳固的关系链。（文/张宇婷）