个人简介

孙耀达，香港铁路公司资讯科技服务部门的资讯科技主管，负责规划IT策略，管理所有IT系统运作。拥有超过25年IT行业从业经验，获得澳大利亚国立大学经济和科学双学士学位，会计学硕士和金融及财务研究生文凭。

获奖理由

他强调对人的管理重于对项目的管理，变革面向不同业务部门划分的IT组织架构，调整成以人为中心的组织架构，将人的长处与技术应用相结合，因才施用，各展所长，使员工能发挥主观能动性，帮助企业创新速度跟上技术变革和市场变化的速度。

孙耀达：变革组织架构提升创新速度

作为全球唯一盈利的地铁公司，香港铁路公司持续以IT创新来提升运营水平。在近两年市场迅速互联网化以及新技术层出不穷的市场环境变化背景之下，香港铁路公司也面临着需要快速创新的压力，资讯科技主管孙耀达通过变革组织管理架构来提升IT创新速度，以跟上业务创新的速度。

港铁IT部门有130名员工，以往一直针对不同市场和不同客户需求来设置部门架构，服务于业务创新的需求，这种组织架构完全面向业务部门来辅助业务创新。从2013年2月开始，孙耀达针对市场变化调整组织架构，发展集中创新的组织架构，将以往针对不同业务部门设置的开发组独立出来形成统一的开发部门，专门研究新技术开发和应用，专职创新。

这样的组织架构变革大大提升了技术创新对业务迅速变化的响应速度，仍是以前的130人的IT团队，2013年就做出了8个全新的内部应用开发、6个对外的新应用开发。

开发部门的研究成果还以每两个月一次的技术新闻的形式分享给整个IT团队，包括最新的技术应用案例，以及其它国家的创新成果，以此来启发IT和业务部门，加快技术应用。“新一代客户要求什么都从手机上看，港铁在管理系统上也要进行快速的转型和响应，业务部门也面临快速转型的压力，如果IT不能快速响应，业务部门就会去找其它公司来做。”孙耀达说。

配合组织架构调整，在团队管理上，孙耀达也强调对人的管理重于对项目的管理。他鼓励员工多转岗位，把技术、业务、沟通等不同特长的人分开安置于不同的业务环节，鼓励他们各展所长，比如把业务经验足、沟通能力强、客户关系好的IT员工放在与业务部门沟通的岗位上。他按人的特点来做组织架构调整，将不同员工的长处与技术应用相结合，提升团队的创新能力和速度。（文/周应）