个人简介

李润流，香港特区政府食环署资讯科技科高级系统经理，由香港特区政府资讯科技总监办公室调派到食环署，以专业经验知识协助香港特区政府食环署有效地运用资讯科技，提高部门运作效率，服务香港市民。另一方面需要为香港特区政府资讯科技总监办公室推广及执行为各香港特区政府部门制定的资讯科技政策。

获奖理由

他使技术服务市民的观念在IT应用程度不高的香港政府食环署深入人心。他以云平台架构变革政府部门的服务变新，基于e-service的服务理念打造的营计宝、食品安全承诺等APP成为香港市民的最爱。

李润流：用技术服务市民

2010年，李润流从香港特区政府资讯科技科被派至香港特区政府第二大部门食环署，食环署的职责是保证香港的食品安全、街市管理和消防等，当时的管理者觉得这些管理职能均与IT无关，整体IT应用处于落后状态。

李润流上任后，开始发动业务部门一起来制定IT发展蓝图，制定对香港市民实施e-service的服务策略，此举并不指望业务部门能参与多少IT发展，关键是推动他们开始关注IT应用。与此同时，李润流还推出了36个快速见效的IT应用项目，让业务部门在短期内感受到IT对食环署业务的改进。

这些快速见效的项目中，云端服务平台的搭建使食环署可以整合不同的应用系统，减少设备投入和提升资源调用，将很多服务都转移至网上做，轻松应对互联网应用环境下的业务往来要求。而另一项在食环署和市民间广受好评的电子表格项目，则大大提高了相关食品环卫项目的申报效率，客户满意度达到98%。

在云服务平台的基础上，李润流以移动APP的形式，进一步推动对市民的e-service服务计划。其中营计宝和食品安全承诺店铺搜寻两个APP在市民中广受好评。营计宝以APP的形式给香港市民提供营养健康咨询，根据香港食品包装上的营养标签来帮助市民配置健康饮食，推出后一周就成为香港健康类APP中下载量第一名。而食品安全承诺店铺搜寻APP则在食环署建立的食品安全标准基础上，将合乎规则的食品安全店铺信息以APP的形式公布给市民，让市民可以按区域查找附近的食品安全店铺。而用于祭拜和怀念先人的无尽思念网上祭拜系统，和基于RFID技术的骨灰管理系统，则进一步体现了IT服务人性化的原则，2011年获得香港特区政府的最佳服务奖。（文/周应）