作者:ITVALUE / 日期:2014-02-14
秦丽|文 ValueResearch|图
《IT决策者投资与生存状态大调查》中,“Social Networking”这一部分,重点关注中国企业的在社交化方面的应用现状。
52.78%的中国企业已经应用“社交媒体”(如Facebook、微博、微信)进行业务或任务推动。对于“社交媒体”类别的选择,微信以90.67%的优势远高于其他此类应用。
作为移动互联网的入口,微信对企业影响巨大。CIO需要对新一代员工和组织关系进行重构和重点关注。
中国企业应用“社交媒体” 主要推动信息传递、营销应用、客户服务等方面的任务。信息传递仍为首选,但好在营销应用、客户服务等方面的进程正在加快,尽管在此方面可能还没有明确的ROI计算方式和标准化的KPI指标。
2013年末,ITValue和ValueResearch联合展开《IT决策者投资与生存状态大调查》,调查范围从关注CIO本身,延展至关注CIO所供职企业——其赖以生存的职业舞台。本次调研历时1个月共收集到465份作答问卷其中有效问卷为317份。
ITValue试图通过对样本数据的分析,勾勒出IT决策者的投资与生存状态全景图,对其工作和生活提供更科学、更务实的帮助和决策依据。调研报告由以下10个部分构成:CIO现状、公司现状、IT相关设备产品的投资与建设状况、云计算、BYOD/移动设备与移动化、Social Networking、Big Data、服务与外包、重要且长期的合作伙伴、两岸(大陆与台湾地区)对比。
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