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云时代的HR变革

作者:ITValue / 日期:2013-12-23

在当今“大数据+云计算”的大环境下,人力资源管理方式在进行剧烈转型的同时,也相继出现了挑战。

云时代的HR变革
随着现今大数据时代下社交媒体和移动设备的广泛运用,社会生产结构和方式产生了极大变化,越来越多的传统案头工作被放在了以大数据信息流为基础的云计算系统中。云计算的出现使得企业数据中心的运行与互联网更相似,随取随用、拥有更大的共享资源、快速灵活部署,且方便监控与测量。从根本上减少企业自身的投入,将碎片化的资源进行整合从而发挥最大价值,而所需的设备仅是一台手机和平板电脑。

(CDP集团 首席执行官 王炜先生)

云HR平台走向成熟
近年来,云技术应用于企业服务的案例数量处于上升的快通道中。2010年,仅有30%的企业表示目前在使用或计划使用云计算服务。到了2011年,这一数据上升至44%,并于2013年达到59%。云数据管理和存储正快速发展成为新业务的平台选项之一。
从国际上来看,基于云技术的企业管理应用最成功的是在人力资源管理上。这主要得益于企业人力资源管理与生产、销售管理相比较而言,有其相对独立性;在加上企业人力资源管理的之后性给云技术发展成熟提供了充足的实际,从而保证了人力资源管理搭上了云技术应用的快车。
“云的价值在于它的资源可控制性、整合性很好,可以同时服务于更多的用户,对于厂商和用户是双赢的。因为云的灵活性能适应定制性要求,不仅支持大型企业的人力资源转型,也能为小型企业节省成本支出,所以无论是大型企业或小微企业的HR都适用。” CDP集团首席执行官王炜先生在接受记者的采访中如此表示。
云技术的应用给人力资源平台带来的好处显而易见。首先,云技术的特性,让信息和知识的分享不受时间、地理或者企业的制约;其次,75%的企业高管认为,社会化和移动化能帮助企业转型,这表明了企业对云技术的高度认可;最后,HR们已经领略到了移动设备和社交媒体带来的丰富的互动体验,使企业对云技术在人力资源管理平台的发展前景产生了更高的期待。
人力资源云服务是在云平台上提出解决方案,建立服务体系的一站式服务,也是目前最前沿的创新、快速、低成本、高水平的完善人力资源服务类型。它不仅包括了拥有减少单位员工成本、提高工作人员的工作效率、优化利用内部人才和新应聘者、更好地洞察劳动力、提高员工满意度与流失率、缩短招聘流程等服务内容,同时更为企业整合HR资源,使企业集中精力布局人才战略管理,充分释放人才价值,促进企业价值的新一轮飞跃。

大数据的挑战
针对大数据分析的一个关键点在于,它可以通过数据的分析,获得人力资源的发展趋势,为企业战略决策提供参考,而这一点恰恰对企业的运作是非常有帮助的。传统的人力资源管理模式在当今的大数据时代下也暴露了如下问题:
其一,HR信息和流程的碎片化所造成的HR反应迟缓,以至于不能及时做出相应决策;其二,多样性、规模性、高速度的数据,让HR感到自身视野的局限性;其三,HR数据的安全性和遗失风险;其四,HR管理模式陈旧导致成本的居高不下。

HR的新时代
大数据的到来,引领人力资源管理进入到一个全新时代。
1. 提供了更为开放的人才数据;
2. 多渠道、多样化的去了解员工群体的喜好习惯,增加员工满意度;
3. 支持可提供见解,支持业务战略的数据;
4. 整合企业内部各种各样的信息,提升HR自身价值;
5. 收集能够帮助企业解决当前和未来业务挑战的数据;
6. 数据分析能够让人力资源管理者预测未来;
7. 对企业的业务需求和产品设计研发工作有一个正确的指导。

“云计算+大数据”等技术的应用,使新时代的人力资源管理平台具备了规模性、高速度、多样性、真实性的特点,更精确的人力资源管理分析,确保人力资源战略完全符合企业发展成为企业的战略合作伙伴。

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