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一体化战略实现高速成长

作者:ITValue / 日期:2013-09-26

大数据时代,人们从信息的被动接受者变成了主动创造者:全球每秒钟发送 2.9 百万封电子邮件,一分钟读一篇的话,足够一个人昼夜不息的读5.5 年;每天会有 2.88 万个小时的视频上传到Youtube,足够一个人昼夜不息的观看3.3 年;推特上每天发布 5 千万条消息,假设10 秒钟浏览一条信息,这些消息足够一个人昼夜不息的浏览16 年;每天亚马逊上将产生 6.3 百万笔订单;Google 上每天需要处理24PB 的数据。
数据量增加,而且数据结构日趋复杂,这些由我们创造的信息背后产生的这些数据早已经超越了目前人力所能处理的范畴。海量数据的处理,以及如何创造更大价值也给CIO们提出了更多的挑战。
根据Valueresearch的研究报告显示:CIO更加关注为企业带来直接经济价值的IT应用。于是,大数据跃升为关注度排名第四名的技术与应用,而且CIO对大数据的关注度还在持续提升中。
9月3日,ITValue在北京专访了CommVault全球市场及业务拓展高级副总裁David West 先生,以及CommVault大中国区总经理徐永兴。David West 先生在CommVault公司已经工作14年了。 CommVault是全球唯一一家专注于数据和信息管理软件的公司,在去年公司规模已经达到了4.94亿,现在已经成为全球增长最快的数据、存储以及软件公司,快速增长得益于从一开始就专注于软件的开发,用一体化的平台进行数据管理。今年也是CommVault连续第三年在Gartner的魔力象限中被选入领导者象限。


ITValue:一直以来CommVault都是以一体化的数据管理平台出名,那么在未来CommVault还会持续一体化的战略不变吗? CommVault最大与众不同的地方就是一体化,而且其他很多公司都是通过软件和硬件组合来实现这样的功能。那么,CommVault会改变这个战略吗?
David West:首先,我们是一家软件公司,我们不会参与硬件服务。对于客户来讲,他们希望把硬件、软件集合在一起,这对他们来说是最好的一种途径,他们也需要各种硬件。但是我们这里强调的是,不管客户怎样选择硬件,我们能够满足硬件的要求。IBM、EMC他们都是希望客户完全用各自的硬件和软件等等,这对于客户来说有时候是非常昂贵的,投入费用是非常高的,就失去自由选择的能力。而我们CommVault公司,不管客户选择什么样的硬件、平台等等,我们都能够根据具体的架构满足不同的要求。从软件的发展战略来说,我们围绕着怎么给客户提供更多的软件工具,包括商业智能、分析能力,给他们实现更多的提升。

ITValue:在大数据时代,专注于数据管理、数据存储、数据备份的厂商很多,新老都有。那么CommVault的竞争策略和合作策略是怎样的?
David West:举例子说,我们和IBM内部的硬件部门是非常好的合作关系,但是我们和IBM软件部门是非常激烈的竞争关系,我们既合作,又竞争。从软件方面来讲,和那些客户被锁定在某一家厂商的情况下相比,我们比他们能够提供更好的性价比。从EMC和IBM在中国市场来说,他们实际上也非常惧怕CommVault公司。我们CommVault在欧洲、中东、非洲地区、美国有非常强大的品牌实力,在这些市场上我们也是增长非常快的。当然我们也在中国市场下了很大的投入,比如我们在北京建立了总部;可以看到,我们在软件方面,以及对客户形成价值方面、在市场营销方面都加大了投入,从而赢得中国的市场。甚至于EMC曾经说过,“不要让CommVault进入亚洲市场,不要让EMC自己的客户听到CommVault的名字。”

ITValue:面临大数据的趋势,包括数据挖掘等等,对IT运营带来了巨大的压力,所以我们的客户需求越来越多,也可以说带来了更多机会,同时挑战也是更多的,因为大数据时代的到来、移动互联网的到来,对一体化的管理也提出了更高的要求。具体的挑战体现在哪方面?是如何应对的?
David West:实际上,大数据对于我们CommVault来说是一个机会,通过备份、归档能够带来很多有价值的数据副本,我们把它叫“黑色的数据”,我们给客户提供工具,把这样的数据变成有价值的数据,帮助客户具有更高的竞争力,能够做出更好的决策。所以,在我们CommVault公司既有这样一些工具,也有这样一些服务,也有这样一些战略,能够帮助IT部门在企业中变成“英雄”。
我们CommVault公司目前还属于“婴儿期”,成长期,还是一个将近五亿美元的公司,但是我们每年呈两位数的快速增长。一方面我们要为未来打开市场增加更多的特性、功能,再一方面是花大力量来扩大地理上的区域性覆盖。所以,我们在大中华区以及亚洲的拓展,帮助我们加速业务增长。最重要的是,CommVault公司中国区有最好的人才,包括在销售、技术、服务、营销等各个领域。

ITValue:CommVault这么重视中国市场,那么贵公司在中国的策略是怎样的?对中国区的目标要求是怎样的?
David West:根据总部的要求,中国的业务应该比其他地区业务的增长速度更快,因为我们看到,中国的市场非常大,特别是我们和一些合作伙伴、客户有很好的关系,所以这块应该增长更快。可以看到,我们今天在北京新办公室乔迁,这是我们大中华区的总部,除了北京之外,我们在广州、上海、成都、香港都有办事机构。
徐永兴:谈到中国,我们的成长还比较快,但是中国这个市场和欧美市场还不大一样,它还是一个比较早期的市场。我和总部的领导说,在中国到目前为止,重点都是放在风险控制上,现在的大数据、云计算,包括越来越多的跨国企业到国外去,会受到国外的一些监管。
我觉得CommVault进入了一个最好的时期,具体来说,我们从整个策略来说,我们针对大家在大数据方面看到的一些问题,数据增长越来越快,很多数据是没有办法去管理的。第一点,我们CommVault能够提供一个很好的方案,我们能够去做竞争对手没有办法做到的事情。另外一点,针对一些大型的客户,本身在数据管理上有一些投入,但是碰到很多问题,比如整个数据管理的能力、成本方面都面临非常大的挑战,CommVault能够帮助他们降低总体的成本。所以,现在两条腿走路:一是关注一些大数据方面传统上没有办法做的事情,二是帮助大型企业完善现在日常的运营、节约成本。当然,我们有很多的合作伙伴,能够去共同的开拓市场。

ITvalue:中国市场和欧美市场确实还是不太一样的。那么我们看到一些友商已经进入银行、餐饮等行业,那么CommVault在中国市场对于行业有没有侧重点?
徐永兴:CommVault的软件从理论上来说适合所有的行业,我们的客户群每个行业都会有。当然,从我们来说,我们肯定会有一些侧重,比如说,金融、电信,这些都是我们非常重要的一些行业,包括医疗卫生等等。那么,道理很简单,这样一些行业的数据量增长非常快,数据增长快,带来的问题就是对数据管理就有更高的要求,往往这些大型的行业对数据管理会比较重视。但是总体来说,所有的行业,如果对数据管理有需求,那么CommVault的软件都适用。

ITvalue:6月30日CommVault公布了2014财年第一季度的业绩报告,我看到第一季度总收入是1.344亿美元,较去年同期增长了21%。我想知道,中国区大概占到什么样的比例?
David West:因为CommVault是家上市公司,不能公布某一部分的数据。但是您可以看我们在中国地区的人员、物力、财力各方面的投入,但是我们只有一个产品。所以可见中国区的贡献还是十分可观的。

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