2013IT价值峰会——万宁：中国CIO重要议程
虽然信息技术成为全球企业现代化进程的主要推动力量，但由于社会信息化环境的不同，中国首席信息官的在面对业务挑战的过程中有着与其他国家与地区完全不同的“Agenda”。价值研究ValueResearch就此对340个分布在制造业、银行、证券、保险、零售业、交通、物流等行业的CIO进行了详细的调研。

在连续两年的调研数据中显示出，随着社会信息化的不断完善，企业开始进入转型进程。 总结来说就是以下4点：社会信息化环境的完善是推动企业加速转型基础；多数企业属于在大环境影响下的被动转型；IT的基础支持角色的比重在下降，作为业务服务型角色在加重；IT对于业务的贡献暂时并未像想象中一样得到体现。

我们把IT分为四个阶段：离散——规范化管理、关联——精细化运营、融合——价值链整合、智能——业务创新发展。从2012年到2013年，中国企业在这四个阶段发生着显著的变化。首先，规范化管理从37%降到了14%；而精细化运营从32%升到了50%；价值链整合从29%升到31%；业务创新发展则从3%升到5%。也就是说，已经有半数企业进入到企业精细化运营的阶段。

调研中发现2013年的CIO面临着三大挑战是：1、互联网在改变着一切。互联网将消费者带入商业进程并发生重要影响成为企业业务变革的基础变量。2、如何融合新技术应用适应业务变化。利用全新信息技术分析数据、拓展业务、展开精准营销，IT呈现资源化服务的发展趋势。3、企业将会实现自带设备办公。根据Gartner的数据显示到2016年有38%的企业会实现100%的自带设备办公。这给中国企业IT应用管理带来更加直接的压力。


在形势的变化下，根据ValueResearch价值研究的报告显示：2013中国首席信息官的技术议程与2012年中国首席信息官的技术议程相比，也发生了不少变化（如下）。

1，BI & Business Analytics
2，Mobility Application
3, Data Security
4, ERP
5, Cloud computing
6, Risk Management
7, Big Data
8, BPO/ITO
9, Social Application
10, Green IT


我们不难发现先进的企业将信息技术作为企业战略资产与差异化竞争能力。对业务价值的直接贡献成为企业CIO的决策依据。而企业的信息化战略正在从“数据处理”转变到“数字业务”，体现在：1、CIO将帮助企业建立自己的数字业务边界；2、CIO将帮助企业建立自己的数字化商业模式；3、CIO将帮助企业从外部数字化能力发展到逐步提升内部全业务流程、全组织体系的数字化业务能力。

社会信息化环境下的企业IT新趋势将是：
1、CIO正在扮演更多元的角色：CIO竞争优势从信息技术管理领域转变为围绕改善客户体验、业务数据分析、业务流程管理领域。

2、信息超越流程：相比业务流程设计，信息管理技术的重要性会更高。创建企业数字化业务模式，从企业外部数字化到逐步建立企业内部全面数字化能力。企业需要从技术角度、业务流程、人员角色、上升到企业企战略层面建立数字化企业。

3、IT嵌入在业务服务之中：集中提供的IT应用和基础架构将会嵌入在业务服务之中，由企业共享的服务组织提供。