企业IT建设从信息化到互联网化实际就是一个从数据化到“在线”的过程。传统的企业信息化是一个数据化的过程，数字技术起决定性作用。在线的基础是数字化，今天“在线”彻底改变了信息的消费模式。从看报纸到看网上的新闻，其实最大的差别，不是看东西本身，而是在线来阅读可以知道谁在什么时候看了哪些内容，看了多久。

今天大家讲移动互联网，实际上是一个在线的互联网，大家设想一下，以前的互联网其实是不在线的，为什么呢？PC是要被关机的，而你大部分时间不在PC面前。今天有了移动终端以后，在线的时间被延长很多，所以大家想想看，移动这个词，其实早在十年以前就很流行了，可是为什么那个时候没有真正变成一个变革？其实是跟你的状态是不是在线，有非常大的关系。移动终端的使用使每个人在线时间延长，在线彻底改变了互联网。

下面我想讲三件非常重要的事情。

互联网本身并不重要，但互联网作为基础设施则十分重要。当互联网作为基础设施存在的时候，他才会真正改变一个东西。最早北京有一条所谓的高速，八达岭高速，我经常讲八达岭高速不是高速，只是便道。为什么？高速跟路宽有关系，为什么八达岭高速叫便道呢？他只是为了方便人从北京到八达岭，其实这段路不够成这个国家的基础设施，今天这段路变成京藏的一部分，这是基础设施。互联网作为一个基础设施很重要，而不只是互联网这件事情重要，所以我觉得高速是一个例子。

一个基础设施是什么概念呢？他无所不在，任何时候想用的时候，你不用担心他没有，再从一个角度，当他的成本到你不需要考虑的时候，大家想想看，如果你今天打开水龙头，得想一想用多少水，要付多少钱，成为一个负担的时候，这个东西不会变成基础设施。今天也有人会觉得，在我的手机上搜一张图片，送几个字出去，要想一想每个字是多少钱，所以我想是说，互联网作为基础设施这件事是真正改变事情的开始。

很多年前我去新疆，当时很震撼，在茫茫的沙漠上，只有一个人造的东西，就是电线杆。那个时候我觉得电作为基础设施，非常有用。后来又一年去西藏，有一块木牌，让我觉得更加震撼，这个木牌告诉我，再过5公里我的手机就有信号。曾经听一个朋友讲，他说他知道在非洲，这些非常穷的家庭里边，家里唯一的电器是。所以我讲这个基础设施对人的生活的改变是非常长远的。互联网作为一个基础设施，他对整个社会和产业的影响之大，历史上只有一个东西可以比，那就是火。

此外，我想说的是数据中心是计算机。今天的计算机就是数据中心，今天你拿着手机用，你今天消耗掉最多的计算，一定不是发生在你的终端，而是在你的数据中心。比如说你做搜索，后面有成千上万的机器给你用，你的通信工具，你看一下新闻，所以你仔细去算一下，会发现今天个人消费掉的计算，大部分是在数据中心完成，所以数据中心变成了计算机。今天数据中心是全世界最大的，这也是为什么云计算会出现，为什么云计算会这么快地产生巨大影响。

《IT不再重要》这本书告诉大家，计算是可以作为一种公共服务提供的。当一个东西作为一种公共服务的时候，他对社会的深度影响才刚刚开始。公共服务必然是安全的，所以当云计算作为一种计算的形态真正成立的时候，安全问题一定是它首先要突破的问题。云计算一定是可以让你用低廉的成本去做一件你以前没做的事情，但是云计算的价值绝对不仅仅是成本低廉。

在线使数据的积累超过任何资源的积累速度，但是数据没有解决任何问题，企业只是把原来模拟的东西变成了一个数字。当数字变得更快更好，数据将成为一个企业或是一个国家的战略资源。淘宝对社会最大的贡献，就是通过数据快速积累了中国的消费者。

最后我想说一下，为什么在线、数字化对社会产业影响意义深远。我们一定感受到在线对我们的影响，大家设想一下，很多我们身边的东西，因为在线被改变了，世界上所有东西是可以在线的，就看你敢不敢想做这件事情。从离线到在线，我觉得真正被优化的过程只占1%，至少有99%的空间还可以留给大家想象，我希望下面的时间，我们可以花点力气，把在线这件事情做得更好。