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SAP移动商务技术助力易才打造销售终端管理云平台

作者:ITValue / 日期:2013-07-01

SAP公司与北京易才博普奥管理顾问有限公司(简称易才TMO)6月26日共同宣布,基于SAP企业移动平台(SAP Mobile Platform)开发的销售终端管理云平台——ITAS系统正式全面启用。作为国内专业的人力资源及相关流程外包服务供应商,针对快速消费品等市场竞争激烈的行业,易才TMO将通过ITAS系统帮助客户对销售终端人员进行体系化管理,尤其利用云平台可用性高、实施迅捷的独特优势,使客户管理层能够实时掌控业务运营的每一个环节,提升企业的竞争优势。同时,中国的通信运营商也正在为ITAS系统提供网络流量和手持终端的支持,将ITAS系统推广至运营商客户乃至更广泛的用户群体。

对于快速消费品等竞争激烈的行业而言,促销、督导和项目管理人员可谓企业市场策略的最终体现,也是市场竞争的主战场。但是,很多企业尽管销售覆盖面广,但人员管理难度较大,终端销售普遍缺乏高效执行能力,投资回报率并不高。针对这些问题,ITAS系统配置了日程管理、现场管理、数据采集和分析等功能,支持员工通过移动设备接收每日工作安排,并实时记录、反馈和优化执行情况,保证紧急事件获得及时响应和快速处理。此外,ITAS系统能够为管理层提供实时、准确的数据,支持管理层制定明智决策,获得业务提升。由于采用了云平台技术,ITAS系统支持企业按人/月进行租用,无需一次性投入大量资金,大大降低了系统使用门槛。

ITAS系统对企业的具体助益还包括:
•帮助企业节约成本、提高销量:合理配置终端人员,有效降低企业人工及管理成本约9%,销量提高近5%;
•帮助促销员优化工作时间、优化配置:提升员工到岗率,培训有效性达100%、危机反应速度提升60倍;
•帮助终端管理人员提高管理效率、加强管理效果:每日工作完成率提高至近100%,数据提交准确率提高8%。

整套ITAS系统是基于SAP企业移动平台(SAP Mobile Platform)所打造。SAP Mobile Platform支持多种移动应用程序的开发,能够帮助企业将数据和业务流程移动化到智能手机、平板电脑和移动PC等设备上,帮助用户使用移动设备,安全访问广泛的业务数据。此外,ITAS系统也采用了SAP® Afaria®移动设备管理解决方案。通过单一的管理控制台,企业管理层能够通过SAP Afaria管理员工的移动设备和业务,员工也可以根据自身的职位角色和个人偏好,优化移动工作环境。此外,SAP Afaria可以提供有关活动和使用情况的高级报表,支持用户进行数据挖掘和可视化分析。针对备受关注的移动安全性问题,提供了设备级用户身份验证功能,支持基于证书的单点登录,并且允许用户进行端到端的数据加密。

除移动商务的合作之外,易才TMO作为SAP SuccessFactors和SAP HR BPO在中国的第一家合作伙伴,也与SAP在云计算领域有着深入合作。基于SAP SuccessFactors高度个性化的人才管理云平台和易才覆盖全国300多个城市的服务网络,易才为客户提供涵盖招聘、测评、培训、绩效、薪酬、福利的全生命周期人才管理外包服务,并通过多样化的专业管理工具,以线上、线下相结合的人才管理服务整体解决方案提升客户核心竞争力,有效规避风险。

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