短短几年，从几千名员工发展到拥有18000多名员工，从领先PC搜索市场到转战移动互联网，百度面对的挑战，是如何灵活应对企业规模快速膨胀和互联网行业的创新转型。作为狼性文化的主要特征之一，“保持敏锐嗅觉”被百度 CEO李彦宏推崇到首要位置。

李彦宏曾表示，当公司大至几万人规模时，决策就慢下来了，企业需要制定一套不束缚员工、提升效率的流程。在百度发展方向和管理模式过渡的关键时期，百度首任CIO——顾延，挑起重任，试图以IT为突破口，助力百度快速转型。

顾延曾在阿尔卡特-朗讯——这家生产并提供电信软硬件设备及服务的大型跨国公司历任部门及全球CIO。2012年1月，带着20年传统行业的IT经验，他毅然回国，转战成为百度首任CIO。顾延将自己在香港、欧美等地生产制造、高科技等行业的IT经验，移植到百度的IT建设中，互联网企业的“CIO”职责被重新定义。“效率=流程×信息的平方”这是顾延提出的互联网企业IT建设公式。顾延认为：“从传统行业的经验来看，IT的主要功效就是对‘效率’的提升；其次，中国互联网行业缺少流程，而流程恰恰是IT建设的第一步；第三，在新的时代，信息的获取和分析会对业务产生重要的价值。”

2011年百度全年营业收入为145.01亿元，增速为83%，营业利润增长91％。顾延上任后的首要任务就是促进IT与互联网业务更好地结合在一起，以应对企业的爆炸式增长。2012年开始，百度构建起公司统一的整体销售监管系统，搭建统一的财务中心，将销售线索统筹分配。集中式管理和辅助系统使员工工作效率快速提升；内部流程固化降低了人员间的沟通成本。HR项目是顾延在2012年最重要的信息化建设项目之一，将员工“入离升降调”过程中的全部信息管控起来，员工工作孤岛被打破，降低了因信息断点耗费的管理成本。百度HR曾打趣说：“明年一季度，我们要给同行的HR‘秀’一下我们的系统，一定是互联网行业中的NO.1!”

互联网产品上线速度快，员工工作效率高，这就要求其内部IT建设也保持快速迭代的状态。顾延带领团队，将IT开发模式由瀑布式变成敏捷式，加快产品发布频率，300余人的IT团队秩序井然。“在传统行业，推行一个IT项目需要层层审批；在百度，我们更愿意先做一个应用，试试看再说！”顾延说。与此同时，在百度这一技术、产品和运营高度结合的企业内部，IT系统的用户操作体验极大制约了IT项目的成败。在ERP项目上，顾延并未将原有的系统彻底更换掉，而是在满足基本功能的需求上，优化用户操作界面，使之更符合员工使用习惯。

在2012年9月的百度世界大会上，包括个人云存储、移动云测试中心等在内的7种核心云应用被正式推出。对于顾延而言，百度现有云计算资源也成为其快速搭建IT系统的“跳板”。借助云计算资源，IT项目购买服务器和存储资源的成本大大节约，百度内部创新平台也建立起来，在这个平台上，员工可以将自己的创新观点以社交的形式分享展示。现在，平台上的613个创意中，已50个申请了专利， 156个被采纳。未来，这个创新平台还会延伸到移动终端上，员工可以将照片、视频、音频等各种创意随时上传，一旦有可实施性，工程师可以对其进行联合开发，并获得百度资源的协助推广。

“再造一个百度，很难！因为你无法获得百度现有的人才和数据。”这是顾延在担任百度CIO后的真实感受。以往互联网企业还可以凭借直觉在市场上分得一杯羹，如今，惟有将内外部管理数据打通，使IT与业务紧密结合，才能快速做出决断，CIO站在了“数字分发”的十字路口上。2012年，百度IT 部门的职能得到拓展，IT部门成为公司的数据联络站，与各体系对接，建立统一的数据平台，以实现百度内部管理数据的跨体系流转和多维度分析。在一次内部员工的调查中，员工对IT的满意度从70%上升到80%，对顾延来说，这是对百度IT快速转型的最高褒奖。