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和记黄浦邓伟强:随战略演进定位

作者:周应 / 日期:2010-04-12

作为全球四大港口集团之首的和记黄埔港口集团(简称“HPH”),从1994年成立后便开始高速扩张,凭借雄厚的资金实力在全球各地参股或控股码头,利用出色的港口管理能力,参与这些港口或码头的经营管理。

HPH成立初期并没有独立的IT部门,后来随着规模扩大, 管理需求逐步提升, 2002年设立规模较小的国际支援小组(ISU),为新收购或合并的货柜码头建立IT系统并进行营运支持。随后ISU在HPH全球CIO邓伟强的领导下,配合集团从香港本地企业扩展成为跨国企业的战略变化,重新定位升级,于2006年发展成独立的IT部门。

由于HPH在港口管理上已处于世界领先水平,因此在信息化建设上只能自己摸索发展道路。作为集团的全球CIO,邓伟强直接对集团的执行董事汇报。他将集团IT部门的作用定位于领导、顾问和控制优化三个方面。

在领导方面,需要配合集团发展制定IT发展方向和策略,并设置客户经理角色,定向为各地IT部门提供服务和进行沟通协调的工作。在顾问方面,邓伟强为各地码头提供了一个顾问角色,负责与中央总公司沟通。他的IT团队通过提炼各个码头的最佳IT实践经验,形成最佳管理案例,通过咨询服务的方式提供给各地码头,以改进他们的经营管理水平。同时集团IT部门还负责制定IT政策,提供IT监管指引,制定码头系统的发展蓝图,帮助地方码头解决IT管理和发展上的问题,确保IT相关的投资具有企业价值以及减少IT投资风险。在控制优化方面,针对地方码头在设备应用上百花齐放的情况,集团IT部门主动管理及优化各地方码头资源,遵循效率和成本原则,进行有效的集中管理。

HPH的IT部门成功配合了集团在规模上的快速增长,其通过IT系统所支持的卓越管理能力,得到多国政府和世界级船舶公司的认可,帮助集团顺利拓展业务。

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